Supprimer WannaCryptor virus (Guide de suppression) - Mise à jour Mai 2017

Guide de suppression de virus WannaCryptor

Quel est Le virus rançongiciel WannaCryptor?

Le rançongiciel WannaCryptor copie les tactiques de CryptoLocker

Le virus WannaCryptor est apparu pour la première fois en février 2017 sous la forme d'un rancongiciel appelé virus d'extension de fichier Wcry. Tout comme la version précédente, ce virus malveillant crypte tous les fichiers sur l'ordinateur cible avec l'intention d'escroquer l'argent de l'utilisateur. Pendant le cryptage, le virus qui est également connu sous le nom de rançongiciel WannaCry ajoute les extensions de fichiers .wcry aux fichiers corrompus. Le programme malveillant s'adresse principalement aux utilisateurs de Windows surtout, et une fois qu'il accède au système cible, il corrompt toutes les données stockées ici en utilisant les chiffrages cryptographiques RSA et AES . Le virus supprime immédiatement les copies masquées ou Volume Shadow Copies de l'ordinateur pour éviter une récupération facile des données. Ensuite, il change de fond d'écran avec une image appelée !WannaCryptor! .bmp, qui dit ceci :

Ooops, vos fichiers importants sont cryptés.
Si vous voyez ce texte, mais ne voyez pas la fenêtre « Wanna Decryptor », c'est que votre antivirus a supprimé le logiciel de décryptage, ou vous l'avez supprimé de votre ordinateur. «

Le reste du message consiste en une suggestion à télécharger le programme malveillant !WannaDecryptor! .exe une fois de plus par un lien DropBox fourni. Cette astuce est connue pour être utilisée par une version du rançongiciel CryptoLocker , qui conseille aux utilisateurs de télécharger de nouveau le logiciel malveillant pour obtenir des instructions sur la façon de payer la rançon et de récupérer les fichiers perdus. Le ransomware enregistre également une note de rançon intitulée !Lisez-moi! .txt, qui contient des instructions concernant la récupération des données. Si la victime n'a pas d'antivirus, le programme WannaDecryptor! va également apparaître sur l'écran. Le prix initial de la rançon est de 300 $, et il doit être payé en monnaie Bitcoin . La fenêtre du décrypteur comporte plusieurs boutons qui donnent sur les informations ralatifs aux Bitcoins, comment les acheter et aussi la page «Contactez-nous», qui fournit les coordonnées des cybercriminels, probablement une adresse email.

Le rançongiciel promet également d'augmenter le prix de la rançon si la victime ne parvient pas à la payer dans un délai donné. Si ce rançongiciel a compromis vos fichiers, il est probable qu'il vous demandera de payer une rançon pour les récupérer, mais nous vous suggérons fortement de ne pas le faire. Donner aux criminels ce qu'ils veulent n'est pas une solution parce qu'ils pourraient omettre de remplir leur part dans l'accord, ce qui signifie que vous resterez avec des gigaoctets de données cryptées sans aucune clé de décryptage. Par conséquent, nous vous recommandons fortement de supprimer le virus rançongiciel WannaCryptor – le plus tôt sera le mieux. Pour l'élimination de WannaCryptor, nous vous recommandons vivement d'utiliser des programmes anti-maliciel comme ReimageIntego.

le virus rançongiciel WannaCryptorVoici le programme malveillant qui suggère d'acheter le logiciel !WannaDecryptor! . Comme vous pouvez le voir, le rançongiciel WannaCryptor exige 300 $ pour cela.

Comment ce programme maveillant s'est-il infiltré dans le système de mon ordinateur ?

Il existe de nombreuses façons par lesquelles ce rançongiciel peut infiltrer l'ordinateur de la victime sans être aperçu. Généralement, il est distribué par les spams et peut être installé sur le système informatique de la victime dès que la victime ouvre un lien malveillant ou une pièce jointe. Soyez conscient du fait que les acteurs malveillants ont tendance à se présenter comme employés d'entreprises bien connues qui suggèrent poliment aux victimes d'ouvrir les « contenus joints » afin d'accéder à des informations extrêmement importantes. Bien sûr, de telles tactiques d'arnaque visent simplement à convaincre la victime d'installer des logiciels malveillants sur son système, alors gardez cela présent à l'esprit lorsque quelqu'un tentera de vous pousser à ouvrir un lien spécifique ou une pièce jointe à un courrier électronique. Alternativement, ce rançongiciel peut être diffusé par les kits d'exploitation et la publicité malveillante, mais ces techniques sont généralement utilisées par des développeurs des systèmes de ransomware perfectionnés qui travaillent sur des projets comme Cerber ou Spora. Les cybercriminels de niveau moyen n'utilisent guère ces techniques.

Comment supprimer le rançongiciel WannaCryptor du système?

Si votre ordinateur a été compromis par le virus WannaCryptor et que vos fichiers ne peuvent plus être ouverts, quel que soit le type de logiciel que vous essayez d'utiliser, vous devez décider quelle sera votre prochaine action. Vous pouvez risquer de perdre votre argent et de payer la rançon que les cybercriminels demandent, ou vous pouvez résister à la pression et refuser de payer la rançon. Dans le deuxième cas, vous devez supprimer le rançongiciel WannaCryptor immédiatement et commencer à expérimenter différents outils et méthodes de décryptage de données. Nous vous suggérons fortement d'utiliser un outil anti-malware pour l'élimination de WannaCryptor et d'utiliser les méthodes de récupération de données décrites ci-dessous. Bien sûr, la manière la plus efficace et pratique à 100 % pour restaurer vos fichiers est d'utiliser une sauvegarde des données. Toutefois, si vous n'avez pas créé de sauvegarde avant l'attaque du rançongiciel, il va être très difficile de restaurer vos fichiers.

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Que faire si la procédure échoue ?
Si vous avez échoué à éliminer le dégât du virus en utilisant Reimage Intego, posez la question à notre équipe de support et fournissez autant de détails que possible.
Reimage Intego dispose d'un scanner gratuit et limité. Reimage Intego vous en propose davantage grâce au scan lorsque vous achetez sa version complète. Lorsque le scanner gratuit détecte des problèmes, vous pouvez les résoudre en utilisant les réparations manuelles gratuites ou en optant pour l'achat de la version complète afin de les résoudre automatiquement.
Logiciel remplaçant
Chaque logiciel a un objectif différent. Si vous n'avez pas réussi à réparer des fichiers endommagés avec Reimage, essayez de lancer SpyHunter 5.
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Chaque logiciel a un objectif différent. Si vous n'avez pas réussi à réparer des fichiers endommagés avec Intego, essayez de lancer Combo Cleaner.

Guide de suppression manuel de virus WannaCryptor

Rançongiciel : Suppression manuelle des rançongiciels en Mode sans échec

Supprimez le virus rançongiciel WannaCry en utilisant les directives ci-dessous.

Important! →
Le guide de suppression manuelle risque de se révéler trop compliqué pour les utilisateurs ordinaires d'ordinateurs. Une connaissance avancée en informatique est nécessaire pour l'exécuter correctement (si des fichiers vitaux du système sont supprimés ou endommagés, cela pourrait compromettre complètement Windows), et cela pourrait également prendre des heures. C'est pourquoi nous vous conseillons fortement d'utiliser plutôt la méthode automatique fournie ci-dessus.

Étape 1. Accéder au Mode sans échec avec la mise en réseau

La suppression manuelle des logiciels malveillants doit être effectuée de préférence dans le cadre du Mode sans échec. 

Windows 7 / Vista / XP

  1. Cliquez sur Démarrer > Arrêter > Redémarrer > OK.
  2. Lorsque votre ordinateur est actif, commencez à appuyer sur la touche F8 (si cela ne fonctionne pas, essayez F2, F12, Suppr, etc. – tout dépend du modèle de votre carte mère) plusieurs fois jusqu'à ce que la fenêtre Options avancées de démarrage s'affiche.
  3. Sélectionnez le Mode sans échec avec mise en réseau dans la liste. Rançongiciel : Suppression manuelle des rançongiciels en Mode sans échec

Windows 10 / Windows 8

  1. Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres
    Rançongiciel : Suppression manuelle des rançongiciels en Mode sans échec
  2. Faites défiler vers le bas pour choisir Mise à jour et sécurité.
    Rançongiciel : Suppression manuelle des rançongiciels en Mode sans échec
  3. Sur le côté gauche de la fenêtre, choisissez Récupération.
  4. Faites maintenant défiler vers le bas pour trouver la section Démarrage avancé.
  5. Cliquez à présent sur Redémarrer.
    Rançongiciel : Suppression manuelle des rançongiciels en Mode sans échec
  6. Sélectionnez Résolution des problèmes Rançongiciel : Suppression manuelle des rançongiciels en Mode sans échec
  7. Allez à la section Options avancées. Rançongiciel : Suppression manuelle des rançongiciels en Mode sans échec
  8. Sélectionnez Paramètres de démarrage. Rançongiciel : Suppression manuelle des rançongiciels en Mode sans échec
  9. Cliquez sur Redémarrer.
  10. Appuyez maintenant sur 5 ou cliquez sur 5) Activer le Mode sans échec avec la mise en réseau.. Rançongiciel : Suppression manuelle des rançongiciels en Mode sans échec

Étape 2. Mettre fin aux processus suspects

Le Gestionnaire de tâches Windows est un outil pratique qui montre tous les processus en cours d'exécution en arrière-plan. Si un logiciel malveillant exécute un processus, vous devez l'arrêter :

  1. Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap sur votre clavier pour ouvrir le Gestionnaire des tâches de Windows.
  2. Cliquez sur Plus de détails.
    Rançongiciel : Suppression manuelle des rançongiciels en Mode sans échec
  3. Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Processus en arrière-plan, et recherchez tout ce qui est suspect.
  4. Faites un clic droit et sélectionnez Ouvrir l'emplacement du fichier.
    Rançongiciel : Suppression manuelle des rançongiciels en Mode sans échec
  5. Retournez au processus, faites un clic droit et choisissez Fin de la tâche.
    Rançongiciel : Suppression manuelle des rançongiciels en Mode sans échec
  6. Supprimez le contenu du dossier malveillant.

Étape 3. Vérifier le Démarrage du programme

  1. Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap sur votre clavier pour ouvrir le Gestionnaire des tâches de Windows.
  2. Allez à l'onglet Démarrage.
  3. Faites un clic droit sur le programme suspect et choisissez Désactiver.
    Rançongiciel : Suppression manuelle des rançongiciels en Mode sans échec

Étape 4. Supprimer les fichiers de virus

Les fichiers liés aux logiciels malveillants peuvent être trouvés à différents endroits de votre ordinateur. Voici des instructions qui pourraient vous aider à les repérer :

  1. Tapez Nettoyage de disque dans la barre de recherche Windows et appuyez sur Entrée.
    Rançongiciel : Suppression manuelle des rançongiciels en Mode sans échec
  2. Sélectionnez le lecteur que vous souhaitez nettoyer (C : est votre lecteur principal par défaut, il est probablement celui qui contient les fichiers malveillants).
  3. Faites défiler la liste des Fichiers à supprimer et sélectionnez ce qui suit :

    Temporary Internet Files
    Downloads
    Recycle Bin
    Temporary files

  4. Choisissez Nettoyer les fichiers système
    Rançongiciel : Suppression manuelle des rançongiciels en Mode sans échec
  5. Vous pouvez également rechercher d'autres fichiers malveillants cachés dans les dossiers suivants (tapez ces entrées dans la barre de recherche Windows et appuyez sur Entrée) :

    %AppData%
    %LocalAppData%
    %ProgramData%
    %WinDir%

Une fois que vous avez terminé, redémarrez le PC en mode normal.

Supprimer WannaCryptor à l'aide de System Restore

  • Étape 1: Redémarrer votre ordinateur pour Safe Mode with Command Prompt
    Windows 7 / Vista / XP
    1. Cliquez sur Start Shutdown Restart OK.
    2. Lorsque votre ordinateur devient actif, commencez à appuyer sur F8 plusieurs fois jusqu'à ce que vous voyez la fenêtre Advanced Boot Options.
    3. Sélectionnez Command Prompt à partir de la liste Sélectionnez 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Appuyez sur le bouton Power à Windows'écran de connexion. Appuyez maintenant sur et maintenez Shift, qui est sur votre clavier, puis cliquez sur Restart..
    2. Maintenant, sélectionnez Troubleshoot Advanced options Startup Settings et enfin appuyez sur Restart.
    3. Une fois votre ordinateur devient actif, sélectionnez Enable Safe Mode with Command Prompt dans Startup Settings fenêtre. Sélectionnez 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Étape 2: Restaurer vos paramètres et fichiers système
    1. Une fois la fenêtre Command Prompt'affiche, saisissez cd restore et cliquez sur Enter. Saisissez 'cd restore' sans les guillemets et appuyez sur 'Enter'
    2. Maintenant, tapez rstrui.exe et appuyez sur Enter de nouveau.. Saisissez 'rstrui.exe' sans les guillemets et appuyez sur 'Enter'
    3. Lorsqu'une nouvelle fenêtre apparaît, cliquez sur Next et sélectionnez votre point de restauration qui est antérieure à l'infiltration de WannaCryptor. Après avoir fait cela, cliquez sur Next. Lorsque la fenêtre 'System Restore''affiche, sélectionnez 'Next' Sélectionnez votre point de restauration et cliquez sur 'Next'
    4. Maintenant, cliquez sur Yes pour lancer la restauration du système. Cliquez sur 'Yes' et commencer la restauration système
    Une fois que vous restaurez votre système à une date antérieure, téléchargez et analysez votre ordinateur avec ReimageIntego et assurez-vous que la suppression du virus WannaCryptor s'est effectuée avec succès.

Bonus: Récupérer vos données

Le guide présenté ci-dessus peut vous permettre de supprimer WannaCryptor de votre ordinateur. Pour récupérer vos données cryptées, nous vous recommandons d'utiliser le guide détaillé suivant lesvirus.fr préparé par les experts en cyber sécurité.

Malheureusement, il n'existe actuellement aucun outil capable de restaurer les fichiers avec des extensions .wcry. Vous pouvez remplacer les fichiers corrompus par des fichiers intacts à l'aide d'une sauvegarde des données, mais si vous ne l'avez pas, vous pouvez essayer l'une des méthodes de récupération de données suivantes.

Si vos fichiers ont été cryptés par WannaCryptor, vous pouvez utiliser plusieurs méthodes pour les récupérer:

Utilisez Data Recovery Pro

Si vous avez trouvé des extensions de fichier .wry ajoutées à tous vos fichiers, il est clair qu'ils ont été modifiés par le virus rançongiciel WannaCryptor. Vous pouvez essayer de les restaurer à l'aide d'un logiciel de récupération de données appelé Data Recovery Pro.

  • Téléchargez Data Recovery Pro;
  • Suivez les étapes contenues dans la section Data Recovery et installez ce programme
  • Lancez le programme et analysez votre ordinateur pour retrouver les fichier cryptés par le rançongiciel WannaCryptor;
  • Restituez-les.

Utilisez Windows Versions Précédentes

Vous pouvez récupérer vos fichiers avec succès si vous avez créé un point de restauration du système avant que le rançongiciel n'est infecté votre ordinateur. Si vous l'avez fait, vous devez suivre les directives données ci-dessous.

  • Retrouvez un des fichiers cryptés que vous souhaitez restaurer et cliquez droit dessus;
  • Sélectionnez “Properties”, et allez dans l'onglet “Previous versions”;
  • Là, cherchez toutes les copies disponibles du fichier dans “Folder versions”. Vous devez sélectionner la version que vous voulez restituer et cliquez sur “Restore”.

Aucun décrypteur gratuit de WannaCryptor n'est disponible en ce moment

Enfin, vous devriez toujours penser à la protection de crypto-ransomwares. Afin de protéger votre ordinateur de WannaCryptor et autres ransomwares, utiliser un anti-spyware de bonne réputation, telles que ReimageIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner ou de Malwarebytes

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Sauvegarder les fichiers pour une utilisation ultérieure, en cas d'attaque par un malware

 Les problèmes de logiciels générés par des logiciels malveillants ou la perte directe de données due au cryptage peuvent entraîner des problèmes avec votre appareil voire des dommages permanents. Lorsque vous disposez de sauvegardes adéquates et à jour, vous pouvez facilement récupérer après un tel incident et reprendre le travail.

Il est crucial de créer des mises à jour de vos sauvegardes après toute modification sur l'appareil, afin de pouvoir revenir au point sur lequel vous travailliez lorsque des logiciels malveillants ont modifié quoi que ce soit ou que des problèmes avec l'appareil ont entraîné une corruption des données ou des performances. 

Lorsque vous disposez de la version précédente de chaque document ou projet important, vous évitez ainsi toute frustration et toute panne. Cela s'avère pratique lorsque des logiciels malveillants surgissent de nulle part. Utilisez Data Recovery Pro pour la restauration du système.

À propos de l'auteur
Julie Splinters
Julie Splinters - Spécialiste en élimination des programmes malveillants

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