Retirer “Windows Detected ZEUS Virus” Tech support scam (Guide de suppression) - Mise à jour Déc 2017
Guide de suppression de “Windows Detected ZEUS Virus” Tech support scam
Quel est Le Scam de support Technique “Windows Detected ZEUS virus”?
Le virus Zeus est de retour sous la forme du Scam “Windows Detected ZEUS virus”
“Windows Detected ZEUS virus” est une fausse alerte à peu près identique aux scams (alertes d'arnaque) “You have a Zeus virus” et « Windows Defender Alert: Zeus Virus« . Ce message essaie de convaincre les utilisateurs ignorants qu'ils ont été infecté par le fameux virus Zeus ( Zeus virus.) Si vous avez déjà entendu parler de ce virus, vous serez effrayé sachant que ce cheval de Troie a été utilisé pour voler les informations sensibles des utilisateurs.
Heureusement, le virus Zeus n'existe plus . Après sa découverte en 2012, ce botnet fût finalement détecté et supprimé en 2016. Cependant, les experts en sécurité ont déjà rapporté avoir découvert deux virus différents qui sont basés sur le même code – le virus Zeus Panda et Terdot.
L'idée d'utiliser le nom de Zeus dans le Scam (alerte d'arnaque) “Windows Detected ZEUS virus”/ « Windows a détecté le virus Zeus . » est très évidente. Ce nom effrayant est censé aider les pirates à exciter les utilisateurs à appeler un numéro spécial afin de joindre les « experts en sécurité de Microsoft ». L'objectif de ces appels est d'extorquer leur argent en les amenant à s'abonner à plusieurs services..
Remarquez que les arnaqueurs changent constamment le contenu du message et le numéro de téléphone du Scam « Windows Detected ZEUS virus”, donc vous pouvez retrouver des alertes similaires dans votre navigateur. Toutefois, au moment de la rédaction de cet article, le virus Zeus demande d'appeler au numéro +1-866-625-5558 pour résoudre le problème. Les soi-disant techniciens de Microsoft devront vous aider à supprimer ce maliciel.
Le faux message déclare :
[page name] says:
****Don't Restart Your Computer****Windows Detected ZEUS Virus. The Infections detected, indicate some recent downloads on the computer which in turn has created problems on the computer.
Call Microsoft support +1-866-625-5558 and share this code B2957E to the Agent to Fix This.
******************************************
A Suspicious Connection Was Trying to Access Your Logins, Banking Details & Tracking Your Internet Activity.Security Centre & Firewall Services are Disabled, Error code 0x8007042c
Your TCP Connection Was Blocked by Your Firewall. Your Accounts May be Suspended Until You Take an Action.
Le plus surprenant c'est que cette fausse alerte a aussi été remarquée sur les systèmes d'exploitations Mac. Si nous considérons le fait que le vrai cheval de Troie Zeus avait été originellement conçu uniquement pour le système d'exploitation Windows, vous devriez garder votre calme et ne pas vous inquiéter pour vos informations de connexion et autres détails lorsque vous voyez l'alerte d'arnaque ou Scam : « Virus Zeus détecté sur Mac » sur le bureau de votre appareil Mac.
Si vous souhaitez vous débarrasser de ce scam (alerte d'arnaque), vous devriez retrouver un virus de type publiciel dans votre ordinateur. La plupart de temps, il se propage dans le même paquetage que les logiciels gratuits et peut infiltrer le système furtivement. C'est la raison pour laquelle nous conseillons d'utiliser l'option de suppression automatique pour supprimer le scam « Windows a détecté le virus Zeus » / (Windows Detected ZEUS virus) complètement. Dans ce cas précis, essayez d'utiliser FortectIntego.
En effectuant une analyse plus poussée de cette alerte d'arnaque ou scam, il est évident qu'il est tout à fait médiocre. Le message comporte des déclarations complètement ridicules. De plus, il s'affiche pendant que vous surfez sur Internet, ce qui est complètement illogique parce que les notifications de Windows n'occupent pas le navigateur.
En outre, »Windows Detected ZEUS virus” / « Windows a détecté le virus Zeus » semble être généré par un botnet qui envoie ces scams à plusieurs navigateurs infectés. Le message contient un code spécial , ex : “G3468D”, qui sert d'indicateur de la victime.
Inutile de vous rappeler que vous devez simplement ignorer ce message . Pour cela, cliquez sur le bouton en dessous “Empêcher cette page de créer des dialogues supplémentaires ». Après cela, vous devez réparer votre navigateur en suivant les instructions de suppression manuelle ou utiliser un outil d'élimination des maliciels pour éliminer Windows Detected ZEUS virus / »Windows a détecté le virus Zeus ». Cet outil pourra nettoyer tous les restes de scripts ainsi que les fichiers cachés qui déclenchent ces alertes.
Ne vous laissez pas convaincre d'appeler le numéro indiqué car vous pourrez perdre de l'argent et permettre à des fraudeurs d'avoir un accès distant à votre ordinateur. Si cela arrivait, ceux-ci pourraient déposer un véritable virus qui causera plus de problèmes graves.
Les nouvelles formes du Scam du virus Zeus ( version 2017 )
Un système non protégé, un navigateur obsolète, l'habitude de visiter les sites de diffusion illégale de vidéo ou de jeux de hazard, peuvent accroître les probabilités de tomber sur le scam « Windows Detected ZEUS virus » / »Windows a détecté le virus Zeus ». D'un autre côté, même si vous êtes assez prudent, vous pourriez toujours tomber sur ce Scam ou Alerte d'arnaque.
Heureusement, ce scam de type publiciel ne constitue pas une grosse menace pour l'appareil. Cependant, des alertes répétées de ce genre devraient vous inquiéter. Si c'est le cas, vérifiez si le système n'est pas infecté par un maliciel plus perfectionné. Les malfaiteurs de ce Scam injectent souvent un code spécifique dans des domaines respectifs.
Alors, il serait bien de réfléchir aux domaines que vous avez visité dans la journée. S'ils étaient inondés d'annonces clinquantes, cela signifie que ce domaine est supporté par des tiers. Les Scams (alertes d'arnaques) de support technique plus perfectionnés fonctionnent avec les kits d'exploitation, donc pour diminuer les risques de les rencontrer, effectuez des analyses régulières avec des applications de sécurité. Continuons à présent à parler des méthodes de suppression de cette alerte d'arnaque de Zeus.
Guide de suppression du Scam « Windows Detected ZEUS virus »
Le Scam ou alerte d'arnaque « Windows Detected ZEUS virus » / »Windows a détecté le virus Zeus » fonctionne plus comme un programme de type Publiciel (logiciel publicitaire), il n'est dès lors pas question de commencer à paniquer par rapport à la perte des données, et d'autres problèmes liés au virus Zeus. De même, cela facilite tout le processus de suppression de ce virus.
Pour supprimer « Windows Detected ZEUS virus » / »Windows a détecté le virus Zeus » de votre ordinateur, vous avez deux options : manuelle et automatique. Si vous voulez aller plus vite, installez l'un des programmes suggérés ci-dessous et actualisez-le avant de commencer le scanning. Ensuite, il pourra repérer tous les éléments du maliciel qui sont responsables de l'affichage de la fausse alerte de Zeus.
Vous pouvez aussi utiliser les instructions de suppression manuelle de « Windows Detected ZEUS virus »/ »Windows a détecté le virus Zeus ». Vous les trouverez décrites au bas de cet article. Toutefois, soyez très attentif lorsque vous les utilisez et suivez chaque étape dans l'ordre exact. Ces instructions vous permettront de réparer votre système d'exploitation ainsi que les navigateurs Web, notamment Chrome, Firefox, Internet Explorer, et aussi Microsoft Edge.
Vous pouvez supprimer les dégâts causés par le virus à l'aide de FortectIntego. SpyHunter 5Combo Cleaner et Malwarebytes sont recommandés pour détecter les programmes potentiellement indésirables ainsi que les virus avec tous leurs fichiers et les entrées de registre qui y sont liées.
Guide de suppression manuel de “Windows Detected ZEUS Virus” Tech support scam
Désinstallation à partir de Windows
Pour supprimer « Windows Detected ZEUS virus »/ »Windows a détecté le virus Zeus » de Windows, suivez attentivement le guide suivant :
Afin de supprimer Le Scam de support Technique “Windows Detected ZEUS virus” des machines Windows 10/8, veuillez suivre les étapes suivantes :
- Saisissez Panneau de configuration dans la barre de recherche Windows et appuyez sur Entrée ou cliquez sur le résultat de la recherche.
- Sous Programmes, sélectionnez Désinstaller un programme.
- Sélectionnez dans la liste les entrées relatives à [titre] (ou tout autre programme suspect récemment installé).
- Faites un clic droit sur l'application et sélectionnez Désinstaller.
- Si le Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche, cliquez sur Oui.
- Patientez jusqu'à ce que le processus de désinstallation soit terminé et cliquez sur OK.
Si vous êtes un utilisateur de Windows 7/XP, suivez les instructions suivantes :
- Cliquez sur Démarrer Windows > Panneau de configuration situé dans le volet de droite (si vous êtes un utilisateur de Windows XP, cliquez sur Ajout/Suppression de programmes).
- Dans le Panneau de configuration, sélectionnez Programmes > Désinstaller un programme.
- Choisissez l'application indésirable en cliquant dessus une fois.
- En haut, cliquez sur Désinstaller/Modifier.
- Dans l'invite de confirmation, choisissez Oui.
- Cliquez sur OK une fois que la suppression est terminée.
Désinstallation depuis Mac
Supprimer des éléments du dossier Applications :
- Dans la barre de Menu, sélectionnez Aller > Applications.
- Dans le dossier Applications, repérez toutes les entrées associées.
- Cliquez sur l'application et déplacez-la vers la Corbeille (ou cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Déplacer vers la Corbeille).
Pour supprimer complètement une application indésirable, vous devez accéder aux dossiers Application Support, LaunchAgents et LaunchDaemons et supprimer les fichiers correspondants :
- Sélectionnez Aller > Aller au dossier.
- Saisissez /Bibliothèque/Application Support et cliquez sur Aller ou appuyez sur Entrée.
- Dans le dossier Application Support, repérez les entrées suspectes, puis supprimez-les.
- Accédez maintenant aux dossiers /Bibliothèque/LaunchAgents et /Bibliothèque/LaunchDaemons de la même manière et supprimez tous les fichiers .plist associés.
Réinitialiser MS Edge/Chromium Edge
Supprimer les extensions indésirables de MS Edge :
- Sélectionnez Menu (les trois points horizontaux du haut à droite de la fenêtre du navigateur) et choisissez Extensions.
- Sélectionnez dans la liste l'extension et cliquez sur l'icône de l'Engrenage.
- Cliquez sur Désinstaller en bas.
Effacer les cookies et autres données du navigateur :
- Cliquez sur Menu (les trois points horizontaux du haut à droite de la fenêtre du navigateur) et sélectionnez Confidentialité, recherche de services.
- Sous Effacer les données de navigation, choisissez Choisir les éléments à effacer.
- Sélectionnez tout (à l'exception des mots de passe, quoique vous puissiez également inclure les licences des médias si nécessaire) et cliquez sur Effacer.
Restaurer les nouveaux paramètres de l'onglet et de la page d'accueil :
- Cliquez sur l'icône Menu et choisissez Paramètres.
- Trouvez ensuite la section Au démarrage.
- Cliquez sur Désactiver si vous avez trouvé un domaine suspect.
Réinitialiser MS Edge si les étapes ci-dessus n'ont pas fonctionné :
- Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Cliquez sur la flèche Plus de détails située en bas de la fenêtre.
- Sélectionnez l'onglet Détails.
- Faites maintenant défiler vers le bas et localisez chaque entrée avec le nom Microsoft Edge. Faites un clic droit sur chacune d'entre elles et sélectionnez Fin de tâche pour arrêter le fonctionnement de MS Edge.
Si cette solution ne vous a pas aidé, vous devez utiliser une méthode avancée de réinitialisation Edge. Gardez à l'esprit que vous devez sauvegarder vos données avant de procéder à la réinitialisation.
- Tâchez de trouver le dossier suivant sur votre ordinateur: C:\\Users\\%username%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
- Appuyez sur Ctrl + A sur votre clavier pour sélectionner tous les dossiers.
- Faites un clic droit sur ces derniers et choisissez Supprimer
- Faites maintenant un clic droit sur le bouton Démarrer et choisissez Windows PowerShell (Admin).
- Lorsque la nouvelle fenêtre s'ouvre, copiez et collez la commande suivante, puis appuyez sur la touche Entrée :
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -Verbose
Instructions pour le navigateur Edge basé sur Chromium
Supprimer les extensions de MS Edge (Chromium) :
- Ouvrez Edge et cliquez sur Paramètres > Extensions.
- Supprimez les extensions indésirables en cliquant sur Supprimer.
Effacer les données du cache et du site :
- Cliquez sur Menu et accédez aux Paramètres.
- Sélectionnez Confidentialité et recherche de services.
- Sous Effacer les données de navigation, choisissez Choisir les éléments à effacer.
- Sous Intervalle de temps, choisissez À tout moment.
- Sélectionnez Effacer maintenant.
Réinitialiser MS Edge basé sur Chromium :
- Cliquez sur Menu et sélectionnez Paramètres.
- Sur le côté gauche, choisissez Rétablir les paramètres.
- Sélectionnez Rétablir la valeur par défaut des paramètres.
- Confirmez avec Réinitialiser.
Réinitialiser Mozilla Firefox
Pour éliminer « Windows Detected ZEUS virus » / »Windows a détecté le virus Zeus » de Firefox, supprimez tous les éléments et les scripts cachés de ce Scam à l'aide du guide suivant :
Éliminer les extensions dangereuses :
- Ouvrez le navigateur Mozilla Firefox et cliquez sur Menu (trois lignes horizontales en haut à droite de la fenêtre).
- Sélectionnez Modules complémentaires.
- Dans cette section, sélectionnez les extensions qui sont liées à [titre] et cliquez sur Supprimer.
Réinitialiser la page d'accueil :
- Cliquez sur les trois lignes horizontales en haut à droite pour ouvrir le menu.
- Choisissez Options.
- Sous les options de la page d'accueil, indiquez votre site préféré qui s'ouvrira chaque fois que vous ouvrirez une nouvelle fenêtre de Mozilla Firefox.
Effacer les cookies et les données du site :
- Cliquez sur Menu et choisissez Options.
- Allez à la section Vie privée et sécurité.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à localiser Cookies et données du site.
- Cliquez sur Effacer les données…
- Sélectionnez Cookies et données du site, ainsi que Contenu Web en cache et appuyez sur Effacer.
Réinitialiser Mozilla Firefox
Si [titre] n'a pas été supprimé après avoir suivi les instructions ci-dessus, réinitialisez Mozilla Firefox :
- Ouvrez le navigateur Mozilla Firefox et cliquez sur Menu.
- Cliquez sur Aide, puis sur Informations de dépannage.
- Dans la section Donner un coup de jeune à Firefox, cliquez sur Réparer Firefox…
- Une fois que la fenêtre contextuelle s'affiche, confirmez l'action en appuyant sur Réparer Firefox – cela devrait compléter la suppression de [titre].
Réinitialiser Google Chrome
Pour réparer Chrome, suivez les étapes suivantes :
Supprimer les extensions malveillantes de Google Chrome :
- Ouvrez Google Chrome, cliquez sur Menu (trois points verticaux dans le coin supérieur droit) et sélectionnez Plus d'outils > Extensions.
- Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, vous verrez toutes les extensions installées. Désinstallez tous les plugins suspects en cliquant sur Supprimer.
Effacer le cache et les données web de Chrome :
- Cliquer sur Menu et choisissez Paramètres.
- Sous Confidentialité et sécurité, sélectionnez Effacer les données de navigation.
- Sélectionnez Historique de navigation, Cookies et autres données du site, ainsi que Images et fichiers en cache.
- Cliquez sur Effacer les données.
Modifier votre page d'acceuil:
- Cliquez sur Menu et choisissez Paramètres.
- Recherchez les sites suspects dans la section Au démarrage.
- Cliquez sur Ouvrir une page spécifique ou un ensemble de pages et cliquez sur trois points pour accéder à l'option Supprimer.
Réinitialiser Google Chrome :
Si les méthodes précédentes n'ont pas été d'un grand secours, réinitialisez Google Chrome pour éliminer tous les composants:
- Cliquez sur Menu et sélectionnez Paramètres.
- Dans la section Paramètres, faites défiler vers le bas et cliquez sur Avancé.
- Faites défiler vers le bas et localisez la section Réinitialiser et nettoyer.
- Cliquez à présent sur Restaurer les paramètres par défaut.
- Validez en cliquant sur Réinitialiser les paramètres pour terminer la suppression de [titre].
Réinitialiser Safari
Supprimer les extensions indésirables de :
- Cliquez sur Safari > Preferences…
- Dans la nouvelle fenêtre, choisissez Extensions.
- Sélectionnez les extensions indésirable associées à [titre] and sélectionnez Désinstaller.
Effacer les cookies et les autres données du site web de Safari :
- Cliquez sur Safari > Effacer l'historique…
- Dans le menu déroulant sous Effacer, sélectionnez tout l'historique.
- Validez en cliquant sur Effacer l'historique.
Réinitialiser Safari si les étapes ci-dessus n'ont pas été utiles :
- Cliquez sur Safari > Préférences…
- Accédez à l'onglet Avancé.
- Cochez le menu Afficher le développement dans la barre de menu.
- Dans la barre de menu, cliquez sur Développer, puis sélectionnez Vider les caches.
Après la désinstallation de ce programme potentiellement indésirable (PUP) et fixation de chacune de vos navigateurs web, nous vous recommandons d'analyser votre système de PC avec un anti-spyware de bonne réputation. Cela vous aidera à vous débarrasser des traces de Registre “Windows Detected ZEUS Virus” Tech support scam et permettra également d'identifier les parasites connexes ou les infections malware possible sur votre ordinateur. Pour cela, vous pouvez utiliser nos cotés malware remover: FortectIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner ou Malwarebytes.
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Gérez les informations auxquelles peut accéder le gouvernement ou toute autre partie indésirable et naviguez en ligne sans être espionné. Même si vous n'êtes pas impliqué dans des activités illégales ou si vous pensez que les services et les plateformes que vous choisissez sont fiables, soyez vigilant pour votre propre sécurité et prenez des mesures de précaution en utilisant le service VPN.
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