Supprimer Mezaa virus (Guide de suppression) - Mise à jour Oct 2018
Guide de suppression de virus Mezaa
Quel est Mezaa virus?
Mezaa: un fournisseur publicitaire impliqué dans un marketing affilié douteux
Mezaa est le nom donné à un service d'assistance d'achat en ligne créé par PureDirect, LLC, dont l'objectif supposé est de rendre la navigation simple et pratique grâce aux fonctionnalités essentielles de navigation directe, opportunités d'économies et de rabais, de promotions et de comparaison de prix. Cependant, il présente les caractéristiques d'un logiciel publicitaire ou publiciel et se retrouve dans la catégorie des Programmes potentiellement indésirables (PPIs). Des moteurs antivirus réputés le détectent comme douteux : Suspicious_GEN.F47V1109 ou Artemis!FB9ED40BCDC8, ce qui signifie que ses campagnes publicitaires peuvent être très intrusives.
| Nom | Mezaa |
|---|---|
| Considéré comme | Logiciel publicitaire ou Publiciel |
| Détection antivirus | Suspicious_GEN.F47V1109, Artemis!FB9ED40BCDC8, Artemis, Mezaa |
| Fichiers apparentés | MZA.exe, MezaaSvc.exe, Mezaa.Service.exe |
| Niveau de danger | Faible. Toutefois, il peut diffuser des annonces potentiellement dangereuses ou malveillantes et rediriger vers des domaines douteux. |
| Symptômes | Quantité excessive d'annonces commerciales. Certaines de ces annonces peuvent être marquées du slogan « généré par Mezaa » (« Ads by Mezaa ») |
| Distribution | en paquetage avec les logiciel gratuit |
| FortectIntego est un outil de sécurité fiable et efficace qui peut éliminer Mezaa et les applications apparentées en un seul clic. | |
Le logiciel Mezaa possède un site Web officiel. Ce site est non seulement pauvre en informations mais aussi il ne possède pas de bouton de téléchargement. C'est un signe évident que l'application est malveillante. Depuis 2014, il circule dans le Web en tant que « téléchargement optionnel » ou comme certains logiciels gratuits qui ne déballent pas leur contenu à moins que l'utilisateur du PC ne l'exige.
Une fois installé, il modifie le système de démarrage de Windows et commence l'exécution des processus MZA.exe, MezaaSvc.exe, et Mezaa.Service.exe dans le Gestionnaire des tâches. Ces processus sont à l'origine de l'exécution de ce publiciel, ainsi que d'autres extensions apparentées dans le navigateur par défaut, que ce soit Chrome, Firefox, Edge ou Safari. Immédiatement après l'installation, les utilisateurs constatent un comportement anormal du navigateur.
Tout d'abord, le temps de chargement du navigateur peut se rallonger si bien qu'il faudrait attendre une à deux minutes pour qu'une fenêtre s'ouvre. Cependant, l'un des signes prominent de la présence du virus Mezaa est l'apparition d'annonces publicitaires intempestives. Les fenêtres intruses, les bannières, les annonces interstitielles, les liens textuels, etc. peuvent inonder votre écran et perturber vos sessions de navigation.
Généralement, Mezaa contient diverses offres qui sont disponibles dans les boutiques en ligne de ses associés. Toutefois, certaines de ces fenêtres intruses peuvent être générées par des tiers véreux qui peuvent essayer d'imposer des services inutiles ou inciter les gens par la ruse à télécharger des logiciels malveillants. Par conséquent, si vous voyez des annonces qui déclarent que votre système est infecté par un virus ou que vous avez été sélectionné pour gagner des primes de grande valeur, ne cliquez pas dessus. Ces annonces peuvent être des pièges qui conduisent les gens vers des sites Web d'hameçonnage ou d'arnaque .
En plus des annonces intrusives, le virus Mezaa veut aussi collecter les donnés de recherche des utilisateurs. Cela inclut l'adresse IP, l'adresse courriel, les requêtes de recherche, les sites Web les plus visités et bien d'autres informations liées à la navigation. Bien que ces informations ne soient pas considérées comme personnellement identifiables, leur divulgation aux tierces parties n'est pas une bonne chose. C'est ce qui explique l'augmentation du nombre d'annonce. En outre, celles-ci peuvent être adaptées à vos centres d'intérêts, ce qui augmente le risque que vous cliquiez dessus.
Dans tous les cas, nous vous encourageons à supprimer Mezaa du système. Vous débarrasserez ainsi votre système de logiciels malveillants, ainsi que de contenus intrusifs qui se trouvent dans votre navigateur. La façon la plus simple d'éliminer les programmes indésirables est d'exécuter une analyse complète du système avec un antivirus professionnel. Néanmoins, vous pouvez également choisir de supprimer manuellement le virus Mezaa en utilisant le guide que nous fournissons à la fin de cet article.
Le publiciel peut diffuser ses annonces à l'aide de logiciels gratuits ou freewares
Bon nombre de programmes publicitaires ou publiciels peuvent être téléchargés à partir des sites Web officiels ou à partir d'autres sources fiables comme Google Play Store. Dans la plupart des cas, comme le cas présent, le site Web du publiciel ne possède pas de bouton de téléchargement. C'est un signe évident que l'application en question est un PPI qui est véhiculé avec les logiciels gratuits.
Ces outils indésirables sont généralement dissimulés sous les options d'installation Rapide ou Standard et sont cochés par défaut. Donc si l'utilisateur du PC choisit l'une de ces options, il ou elle accepte inconsciemment l'installation du paquetage au complet.
Pour empêcher l'installation de ces applications, soyez vigilant lorsque vous installez des logiciels gratuits ou des logiciels libre-essai sur votre PC. La meilleure façon de dénicher le contenu du paquetage pour détecter les téléchargements additionnels est de choisir les options d'installation Personnalisé ou Avancé. Ne vous contentez pas de cliquer sur le bouton » suivant » pour accélérer la procédure d'installation, car vous pourriez facilement passer à côté d'une case cochée qui valide l'installation des PPIs.
Le guide de suppression du virus Mezaa
Si vous êtes constamment perturbé par des annonces portant l'inscription « présenté par Mezaa, » « Pubs de Mezaa, » et autres slogans semblables, il est certain que ce publiciel s'est infiltré dans votre PC en passant par un paquetage de logiciel gratuit.
Tant que vous ne supprimez pas le maliciel Mezaa de votre système, votre navigateur sera infecté par des annonces publicitaires intrusives. Vous pouvez le supprimer de deux façons: en analysant le système à l'aide d'un antivirus professionnel ou en effectuant une analyse du système manuellement.
La suppression de Mezaa n'est pas une tâche difficile. Toutefois, l'équipe de utanvirus.se souligne que la procédure d'élimination automatique permet d'économiser du temps. Les maliciels de ce genre peuvent comporter des auxiliaires d'assistance, qui, s'ils sont laissés intactes, peuvent réinstaller le publiciel et reconstituer les serveurs publicitaires des tiers.
Vous pouvez supprimer les dégâts causés par le virus à l'aide de FortectIntego. SpyHunter 5Combo Cleaner et Malwarebytes sont recommandés pour détecter les programmes potentiellement indésirables ainsi que les virus avec tous leurs fichiers et les entrées de registre qui y sont liées.
Guide de suppression manuel de virus Mezaa
Désinstallation à partir de Windows
Les logiciels publicitaires encore appelés publiciels appartiennent à la catégorie des logiciels malveillants. Bien qu'ils ne soient pas malfaisants, il n'est pas recommandé de les laisser dans le système en raison de leur contenu très douteux. Si vous utilisez le système Windows OS, le guide suivant vous expliquera comment éliminer du système des programmes publicitaires tels que Mezza.
Afin de supprimer Mezaa virus des machines Windows 10/8, veuillez suivre les étapes suivantes :
- Saisissez Panneau de configuration dans la barre de recherche Windows et appuyez sur Entrée ou cliquez sur le résultat de la recherche.
- Sous Programmes, sélectionnez Désinstaller un programme.
- Sélectionnez dans la liste les entrées relatives à [titre] (ou tout autre programme suspect récemment installé).
- Faites un clic droit sur l'application et sélectionnez Désinstaller.
- Si le Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche, cliquez sur Oui.
- Patientez jusqu'à ce que le processus de désinstallation soit terminé et cliquez sur OK.
Si vous êtes un utilisateur de Windows 7/XP, suivez les instructions suivantes :
- Cliquez sur Démarrer Windows > Panneau de configuration situé dans le volet de droite (si vous êtes un utilisateur de Windows XP, cliquez sur Ajout/Suppression de programmes).
- Dans le Panneau de configuration, sélectionnez Programmes > Désinstaller un programme.
- Choisissez l'application indésirable en cliquant dessus une fois.
- En haut, cliquez sur Désinstaller/Modifier.
- Dans l'invite de confirmation, choisissez Oui.
- Cliquez sur OK une fois que la suppression est terminée.
Désinstallation depuis Mac
Supprimer des éléments du dossier Applications :
- Dans la barre de Menu, sélectionnez Aller > Applications.
- Dans le dossier Applications, repérez toutes les entrées associées.
- Cliquez sur l'application et déplacez-la vers la Corbeille (ou cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Déplacer vers la Corbeille).
Pour supprimer complètement une application indésirable, vous devez accéder aux dossiers Application Support, LaunchAgents et LaunchDaemons et supprimer les fichiers correspondants :
- Sélectionnez Aller > Aller au dossier.
- Saisissez /Bibliothèque/Application Support et cliquez sur Aller ou appuyez sur Entrée.
- Dans le dossier Application Support, repérez les entrées suspectes, puis supprimez-les.
- Accédez maintenant aux dossiers /Bibliothèque/LaunchAgents et /Bibliothèque/LaunchDaemons de la même manière et supprimez tous les fichiers .plist associés.
Réinitialiser MS Edge/Chromium Edge
Ne perdez pas de vue que les annonces ne s'arrêteront pas si vous ne réinitialisez pas votre navigateur à ses paramètres par défaut. Les utilisateurs de Microsoft Edge peuvent tirer profit du guide suivant :
Supprimer les extensions indésirables de MS Edge :
- Sélectionnez Menu (les trois points horizontaux du haut à droite de la fenêtre du navigateur) et choisissez Extensions.
- Sélectionnez dans la liste l'extension et cliquez sur l'icône de l'Engrenage.
- Cliquez sur Désinstaller en bas.
Effacer les cookies et autres données du navigateur :
- Cliquez sur Menu (les trois points horizontaux du haut à droite de la fenêtre du navigateur) et sélectionnez Confidentialité, recherche de services.
- Sous Effacer les données de navigation, choisissez Choisir les éléments à effacer.
- Sélectionnez tout (à l'exception des mots de passe, quoique vous puissiez également inclure les licences des médias si nécessaire) et cliquez sur Effacer.
Restaurer les nouveaux paramètres de l'onglet et de la page d'accueil :
- Cliquez sur l'icône Menu et choisissez Paramètres.
- Trouvez ensuite la section Au démarrage.
- Cliquez sur Désactiver si vous avez trouvé un domaine suspect.
Réinitialiser MS Edge si les étapes ci-dessus n'ont pas fonctionné :
- Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Cliquez sur la flèche Plus de détails située en bas de la fenêtre.
- Sélectionnez l'onglet Détails.
- Faites maintenant défiler vers le bas et localisez chaque entrée avec le nom Microsoft Edge. Faites un clic droit sur chacune d'entre elles et sélectionnez Fin de tâche pour arrêter le fonctionnement de MS Edge.
Si cette solution ne vous a pas aidé, vous devez utiliser une méthode avancée de réinitialisation Edge. Gardez à l'esprit que vous devez sauvegarder vos données avant de procéder à la réinitialisation.
- Tâchez de trouver le dossier suivant sur votre ordinateur: C:\\Users\\%username%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
- Appuyez sur Ctrl + A sur votre clavier pour sélectionner tous les dossiers.
- Faites un clic droit sur ces derniers et choisissez Supprimer
- Faites maintenant un clic droit sur le bouton Démarrer et choisissez Windows PowerShell (Admin).
- Lorsque la nouvelle fenêtre s'ouvre, copiez et collez la commande suivante, puis appuyez sur la touche Entrée :
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -Verbose
Instructions pour le navigateur Edge basé sur Chromium
Supprimer les extensions de MS Edge (Chromium) :
- Ouvrez Edge et cliquez sur Paramètres > Extensions.
- Supprimez les extensions indésirables en cliquant sur Supprimer.
Effacer les données du cache et du site :
- Cliquez sur Menu et accédez aux Paramètres.
- Sélectionnez Confidentialité et recherche de services.
- Sous Effacer les données de navigation, choisissez Choisir les éléments à effacer.
- Sous Intervalle de temps, choisissez À tout moment.
- Sélectionnez Effacer maintenant.
Réinitialiser MS Edge basé sur Chromium :
- Cliquez sur Menu et sélectionnez Paramètres.
- Sur le côté gauche, choisissez Rétablir les paramètres.
- Sélectionnez Rétablir la valeur par défaut des paramètres.
- Confirmez avec Réinitialiser.
Réinitialiser Mozilla Firefox
Éliminer les extensions dangereuses :
- Ouvrez le navigateur Mozilla Firefox et cliquez sur Menu (trois lignes horizontales en haut à droite de la fenêtre).
- Sélectionnez Modules complémentaires.
- Dans cette section, sélectionnez les extensions qui sont liées à [titre] et cliquez sur Supprimer.
Réinitialiser la page d'accueil :
- Cliquez sur les trois lignes horizontales en haut à droite pour ouvrir le menu.
- Choisissez Options.
- Sous les options de la page d'accueil, indiquez votre site préféré qui s'ouvrira chaque fois que vous ouvrirez une nouvelle fenêtre de Mozilla Firefox.
Effacer les cookies et les données du site :
- Cliquez sur Menu et choisissez Options.
- Allez à la section Vie privée et sécurité.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à localiser Cookies et données du site.
- Cliquez sur Effacer les données…
- Sélectionnez Cookies et données du site, ainsi que Contenu Web en cache et appuyez sur Effacer.
Réinitialiser Mozilla Firefox
Si [titre] n'a pas été supprimé après avoir suivi les instructions ci-dessus, réinitialisez Mozilla Firefox :
- Ouvrez le navigateur Mozilla Firefox et cliquez sur Menu.
- Cliquez sur Aide, puis sur Informations de dépannage.
- Dans la section Donner un coup de jeune à Firefox, cliquez sur Réparer Firefox…
- Une fois que la fenêtre contextuelle s'affiche, confirmez l'action en appuyant sur Réparer Firefox – cela devrait compléter la suppression de [titre].
Réinitialiser Google Chrome
Pour éliminer les extensions indésirables du navigateur Chrome, suivez les étapes suivantes :
Supprimer les extensions malveillantes de Google Chrome :
- Ouvrez Google Chrome, cliquez sur Menu (trois points verticaux dans le coin supérieur droit) et sélectionnez Plus d'outils > Extensions.
- Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, vous verrez toutes les extensions installées. Désinstallez tous les plugins suspects en cliquant sur Supprimer.
Effacer le cache et les données web de Chrome :
- Cliquer sur Menu et choisissez Paramètres.
- Sous Confidentialité et sécurité, sélectionnez Effacer les données de navigation.
- Sélectionnez Historique de navigation, Cookies et autres données du site, ainsi que Images et fichiers en cache.
- Cliquez sur Effacer les données.
Modifier votre page d'acceuil:
- Cliquez sur Menu et choisissez Paramètres.
- Recherchez les sites suspects dans la section Au démarrage.
- Cliquez sur Ouvrir une page spécifique ou un ensemble de pages et cliquez sur trois points pour accéder à l'option Supprimer.
Réinitialiser Google Chrome :
Si les méthodes précédentes n'ont pas été d'un grand secours, réinitialisez Google Chrome pour éliminer tous les composants:
- Cliquez sur Menu et sélectionnez Paramètres.
- Dans la section Paramètres, faites défiler vers le bas et cliquez sur Avancé.
- Faites défiler vers le bas et localisez la section Réinitialiser et nettoyer.
- Cliquez à présent sur Restaurer les paramètres par défaut.
- Validez en cliquant sur Réinitialiser les paramètres pour terminer la suppression de [titre].
Réinitialiser Safari
Supprimer les extensions indésirables de :
- Cliquez sur Safari > Preferences…
- Dans la nouvelle fenêtre, choisissez Extensions.
- Sélectionnez les extensions indésirable associées à [titre] and sélectionnez Désinstaller.
Effacer les cookies et les autres données du site web de Safari :
- Cliquez sur Safari > Effacer l'historique…
- Dans le menu déroulant sous Effacer, sélectionnez tout l'historique.
- Validez en cliquant sur Effacer l'historique.
Réinitialiser Safari si les étapes ci-dessus n'ont pas été utiles :
- Cliquez sur Safari > Préférences…
- Accédez à l'onglet Avancé.
- Cochez le menu Afficher le développement dans la barre de menu.
- Dans la barre de menu, cliquez sur Développer, puis sélectionnez Vider les caches.
Après la désinstallation de ce programme potentiellement indésirable (PUP) et fixation de chacune de vos navigateurs web, nous vous recommandons d'analyser votre système de PC avec un anti-spyware de bonne réputation. Cela vous aidera à vous débarrasser des traces de Registre Mezaa et permettra également d'identifier les parasites connexes ou les infections malware possible sur votre ordinateur. Pour cela, vous pouvez utiliser nos cotés malware remover: FortectIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner ou Malwarebytes.
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Sauvegarder les fichiers pour une utilisation ultérieure, en cas d'attaque par un malware
Les problèmes de logiciels générés par des logiciels malveillants ou la perte directe de données due au cryptage peuvent entraîner des problèmes avec votre appareil voire des dommages permanents. Lorsque vous disposez de sauvegardes adéquates et à jour, vous pouvez facilement récupérer après un tel incident et reprendre le travail.
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Lorsque vous disposez de la version précédente de chaque document ou projet important, vous évitez ainsi toute frustration et toute panne. Cela s'avère pratique lorsque des logiciels malveillants surgissent de nulle part. Utilisez Data Recovery Pro pour la restauration du système.
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