Supprimer HakunaMatata virus (Les étapes de décryptage inclues) - Mise à jour Mar 2017
Guide de suppression de virus HakunaMatata
Quel est Le virus rançongiciel HakunaMatata?
Le virus HakunaMatata : un drôle de nom qui masque une cyber menace
Le virus HakunaMatata est un nouveau malware crypteur de fichiers qui utilise la formule populaire de “The Lion King.” Même si cette phrase aimable signifie “aucun souci,” le contact avec un rançongiciel et en lui-même un évènement traumatisant. Après une infiltration réussie , le malware prend les fichiers des utilisateurs en otage. Ce rançongiciel en particulier crypte les fichiers en utilisant l’algorithme d’encodage AES256-bit et RSA-2048. Il cible un grand nombre de dossiers et ajoute l’extension de fichier .HakunaMatata à chacun d’eux. Après un rapide processus de cryptage , les victimes se retrouvent dans l’impossibilité d’ouvrir leurs fichiers. Toutefois, les développeurs de ce rançongiciel veulent que les victimes lisent un certain fichier en particulier. Il s’agit de la note de rançon appelée “Recovers files yako.html / Restaurer les fichiers.yako.html.” Dans cette note, les victimes apprennent que la suppression de HakunaMatata ne leur permettra pas de restituer leurs fichiers corrompus. Selon la note de rançon, les victimes doivent obtenir une clé privée adéquate qui peut déverrouiller leurs données. Les pirates demandent aux victimes de les contacter par le moyen du système Bitmessage et ils fournissent des instructions détaillées sur la manière de le faire. Toutefois, nous ne recommandons pas de suivre ces instructions. Cela constitue non seulement une perte de temps, mais aussi une perte d’argent. Les cybercriminels ne voudront jamais donner leur clé de décryptage gratuitement. Les victimes doivent l’acheter pour un montant donné. Sachez qu’il y a un risque de ne pas recevoir cette clé de décryptage même après avoir effectué le paiement. Les pirates peuvent se montrer malhonnêtes. Nous voulons vous décourager de prendre un tel risque. Au lieu de cela, supprimez HakunaMatata de votre ordinateur et essayez d’autres méthodes de récupération des données.
Dans la note de rançon, les pirates ne révèlent pas le montant d’argent qu’ils veulent pour la clé de décryptage. Le montant de la rançon pourrait donc varier d’un utilisateur à un autre. Habituellement, les cybercriminels demandent entre 1 à 3 Bitcoins, ce qui équivaut à environ 800 à presque 2500 USD à l’heure actuelle. Le rançongiciel HakunaMatata a été créé pour la même raison que tous les autres malwares crypteurs de fichiers : pour extorquer l’argent aux utilisateurs réguliers ainsi qu’aux entreprises. Les pirates sont conscients du fait que les gens sauvegardent rarement leurs fichiers; par contre, ils ont peur de les perdre. Cela favorise ce business illégal puisque les gens sont prêts à payer des sommes d’argent ridicules pour récupérer leurs images, documents et autres données de valeur. Nous voulons souligner qu’il est mieux de changer cette mauvaise habitude et de chercher des solutions de sauvegarde des données que de les racheter entre les mains des cybers criminels. Cependant, si vous vous retrouvez infecté par le virus HakunaMatata virus, nous vous recommandons vivement d’effectuer une analyse de votre ordinateur avec FortectIntego ou tout autre programme de suppression des malwares ayant une bonne réputation. Ce n’est qu’après avoir éliminé ce malware de votre appareil que vous devez envisager les options de récupération des données.
Comment puis-je protéger mon PC contre ce rançongiciel ?
Le virus rançongiciel utilise les mêmes méthodes de diffusion que les autres virus crypteurs de fichiers : les spams et leurs pièces jointes malveillantes, les kits d’exploit, les faux installateurs et fausses mises à jour logicielles. Malheureusement, personne ne peut se prétendre être à 100 % protégé contre les rançongiciels; cependant, le respect des conseils concernant la sécurité sur Internet est vivement recommandé. Sachez que le fait d’ouvrir des spams et surtout leurs éléments joints est extrêmement dangereux. C’est la méthode de diffusion principale des rançongiciels. Les malfaiteurs peuvent prétendre appartenir à certaines institutions et entreprises ayant une bonne réputation, alors vous devez vérifier les références, les adresses emails et consulter les informations en ligne avant d’ouvrir n’importe quelle pièce jointe. Le logiciel malveillant HakunaMatata peut aussi s’infiltrer en exploitant le système de votre ordinateur et les vulnérabilités de sécurité. Par conséquent, installer des outils de sécurité fiables et maintenir tous vos logiciels à jour sont des mesures importantes. Enfin, éloignez-vous de tout logiciel et de toute mise à jour douteuse, lesquels sont souvent proposés dans les sites web ou les pop-ups peu familiers.
Comment puis-je supprimer le virus HakunaMatata de mon PC?
La seule solution efficace pour supprimer HakunaMatata est d’opter pour la méthode automatique et d’exécuter une analyse complète du système à l’aide d’un programme anti-malware. Notre équipe suggère de confier cette tâche à des programmes tels que FortectIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner ou Malwarebytes. Cependant, ce logiciel malveillant peut vous empêcher d’installer ces programmes. Dans ce cas, suivez le guide d’instructions fourni ci-dessous. Comme vous le savez déjà, il ne suffit pas de supprimer HakunaMatata pour avoir de nouveau accès à vos fichiers. Nous présentons à la fin de cet article quelques suggestions qui vous permettront de restaurer au moins certaines de vos données perdues.
Guide de suppression manuel de virus HakunaMatata
Rançongiciel : Suppression manuelle des rançongiciels en Mode sans échec
Si le rançongiciel HakunaMatata vous empêche d’installer, de mettre à jour ou d’exécuter un antivirus ou un logiciel de suppression des malwares, suivez les étapes suivantes. Ces instructions vous permettront de redémarrer votre PC en Mode sans échec et d’entamer le processus d’élimination automatique du malware.
Important! →
Le guide de suppression manuelle risque de se révéler trop compliqué pour les utilisateurs ordinaires d'ordinateurs. Une connaissance avancée en informatique est nécessaire pour l'exécuter correctement (si des fichiers vitaux du système sont supprimés ou endommagés, cela pourrait compromettre complètement Windows), et cela pourrait également prendre des heures. C'est pourquoi nous vous conseillons fortement d'utiliser plutôt la méthode automatique fournie ci-dessus.
Étape 1. Accéder au Mode sans échec avec la mise en réseau
La suppression manuelle des logiciels malveillants doit être effectuée de préférence dans le cadre du Mode sans échec.
Windows 7 / Vista / XP
- Cliquez sur Démarrer > Arrêter > Redémarrer > OK.
- Lorsque votre ordinateur est actif, commencez à appuyer sur la touche F8 (si cela ne fonctionne pas, essayez F2, F12, Suppr, etc. – tout dépend du modèle de votre carte mère) plusieurs fois jusqu'à ce que la fenêtre Options avancées de démarrage s'affiche.
- Sélectionnez le Mode sans échec avec mise en réseau dans la liste.
Windows 10 / Windows 8
- Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres
- Faites défiler vers le bas pour choisir Mise à jour et sécurité.
- Sur le côté gauche de la fenêtre, choisissez Récupération.
- Faites maintenant défiler vers le bas pour trouver la section Démarrage avancé.
- Cliquez à présent sur Redémarrer.
- Sélectionnez Résolution des problèmes
- Allez à la section Options avancées.
- Sélectionnez Paramètres de démarrage.
- Cliquez sur Redémarrer.
- Appuyez maintenant sur 5 ou cliquez sur 5) Activer le Mode sans échec avec la mise en réseau..
Étape 2. Mettre fin aux processus suspects
Le Gestionnaire de tâches Windows est un outil pratique qui montre tous les processus en cours d'exécution en arrière-plan. Si un logiciel malveillant exécute un processus, vous devez l'arrêter :
- Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap sur votre clavier pour ouvrir le Gestionnaire des tâches de Windows.
- Cliquez sur Plus de détails.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Processus en arrière-plan, et recherchez tout ce qui est suspect.
- Faites un clic droit et sélectionnez Ouvrir l'emplacement du fichier.
- Retournez au processus, faites un clic droit et choisissez Fin de la tâche.
- Supprimez le contenu du dossier malveillant.
Étape 3. Vérifier le Démarrage du programme
- Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap sur votre clavier pour ouvrir le Gestionnaire des tâches de Windows.
- Allez à l'onglet Démarrage.
- Faites un clic droit sur le programme suspect et choisissez Désactiver.
Étape 4. Supprimer les fichiers de virus
Les fichiers liés aux logiciels malveillants peuvent être trouvés à différents endroits de votre ordinateur. Voici des instructions qui pourraient vous aider à les repérer :
- Tapez Nettoyage de disque dans la barre de recherche Windows et appuyez sur Entrée.
- Sélectionnez le lecteur que vous souhaitez nettoyer (C : est votre lecteur principal par défaut, il est probablement celui qui contient les fichiers malveillants).
- Faites défiler la liste des Fichiers à supprimer et sélectionnez ce qui suit :
Temporary Internet Files
Downloads
Recycle Bin
Temporary files - Choisissez Nettoyer les fichiers système
- Vous pouvez également rechercher d'autres fichiers malveillants cachés dans les dossiers suivants (tapez ces entrées dans la barre de recherche Windows et appuyez sur Entrée) :
%AppData%
%LocalAppData%
%ProgramData%
%WinDir%
Une fois que vous avez terminé, redémarrez le PC en mode normal.
Supprimer HakunaMatata à l'aide de System Restore
Ici vous pouvez essayer une méthode additionnelle pour redémarrer votre PC et exécuter une analyse complète à l’aide de votre logiciel de sécurité préféré .
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Étape 1: Redémarrer votre ordinateur pour Safe Mode with Command Prompt
Windows 7 / Vista / XP- Cliquez sur Start → Shutdown → Restart → OK.
- Lorsque votre ordinateur devient actif, commencez à appuyer sur F8 plusieurs fois jusqu'à ce que vous voyez la fenêtre Advanced Boot Options.
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Sélectionnez Command Prompt à partir de la liste
Windows 10 / Windows 8- Appuyez sur le bouton Power à Windows'écran de connexion. Appuyez maintenant sur et maintenez Shift, qui est sur votre clavier, puis cliquez sur Restart..
- Maintenant, sélectionnez Troubleshoot → Advanced options → Startup Settings et enfin appuyez sur Restart.
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Une fois votre ordinateur devient actif, sélectionnez Enable Safe Mode with Command Prompt dans Startup Settings fenêtre.
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Étape 2: Restaurer vos paramètres et fichiers système
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Une fois la fenêtre Command Prompt'affiche, saisissez cd restore et cliquez sur Enter.
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Maintenant, tapez rstrui.exe et appuyez sur Enter de nouveau..
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Lorsqu'une nouvelle fenêtre apparaît, cliquez sur Next et sélectionnez votre point de restauration qui est antérieure à l'infiltration de HakunaMatata. Après avoir fait cela, cliquez sur Next.
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Maintenant, cliquez sur Yes pour lancer la restauration du système.
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Une fois la fenêtre Command Prompt'affiche, saisissez cd restore et cliquez sur Enter.
Bonus: Récupérer vos données
Le guide présenté ci-dessus peut vous permettre de supprimer HakunaMatata de votre ordinateur. Pour récupérer vos données cryptées, nous vous recommandons d'utiliser le guide détaillé suivant lesvirus.fr préparé par les experts en cyber sécurité.Une fois que la suppression du virus HakunaMatata est achevée, vous pouvez penser aux différentes solutions de récupération des données. Si vous n’avez aucune sauvegarde, les chances de restauration de vos fichiers cryptés ne sont pas très grandes. Cependant, vous ne perdez rien à essayer ces solutions et avec un peu de chance vous pourrez réussir à récupérer au moins certains de vos fichiers. Par ailleurs, vous pouvez garder des copies de vos fichiers cryptés dans un périphérique externe. Qui sait si un outil de décryptage gratuit ne sera pas mis sur pied bientôt, vous permettant ainsi de déchiffrer vos fichiers personnels.
Si vos fichiers ont été cryptés par HakunaMatata, vous pouvez utiliser plusieurs méthodes pour les récupérer:
Option 1: Data Recovery Pro
Il existe une méthode automatique de restauration des données grâce à Data Recovery Pro. Cet outil a été conçu pour restaurer les fichiers perdus ou endommagés; cependant, il a récemment été actualisé et est maintenant en mesure de décrypter certains fichiers encodés. Suivez les étapes suivantes pour utiliser cet outil :
- Téléchargez Data Recovery Pro;
- Suivez les étapes contenues dans la section Data Recovery et installez ce programme
- Lancez le programme et analysez votre ordinateur pour retrouver les fichier cryptés par le rançongiciel HakunaMatata;
- Restituez-les.
Option numéro 2 : La fonction Windows Versions Précédentes
Si vous avez activé la fonction Restauration du système avant l’attaque du virus rançongiciel HakunaMatata, vous pourrez à présent utiliser cette fonctionnalité pour restaurer des fichiers individuels. Retenez que cette méthode ne peut pas vous permettre de récupérer tous vos fichiers perdus. Toutefois, si vous avez perdu des documents très importants, suivez les étapes suivantes :
- Retrouvez un des fichiers cryptés que vous souhaitez restaurer et cliquez droit dessus;
- Sélectionnez “Properties”, et allez dans l'onglet “Previous versions”;
- Là, cherchez toutes les copies disponibles du fichier dans “Folder versions”. Vous devez sélectionner la version que vous voulez restituer et cliquez sur “Restore”.
Option numéro 3: ShadowExplorer
La bonne nouvelle est que le virus HakunaMatata pourrait ne pas avoir supprimé les clichés instantanés du Volume Shadow Copies des fichiers ciblés. Par conséquent, ShadowExplorer peut vous aider à restituer vos fichiers à partir de ces copies masquées. Suivez les étapes suivantes :
- Téléchargez Shadow Explorer à partir de http://shadowexplorer.com/;
- Suivez les étapes de l'Assistant d'installation de Shadow Explorer et installez cette application dans votre ordinateur;
- Lancez le programme et glissez sur menu déroulant qui se trouve à l'angle supérieur gauche pour sélectionner le disque des données encodées. Vérifiez bien les dossiers qui s'y trouvent;
- Cliquez droit sur le dossier que vous voulez restaurer et sélectionnez “Export”. Vous pouvez aussi sélectionner l'endroit où vous voulez le sauvegarder.
Enfin, vous devriez toujours penser à la protection de crypto-ransomwares. Afin de protéger votre ordinateur de HakunaMatata et autres ransomwares, utiliser un anti-spyware de bonne réputation, telles que FortectIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner ou de Malwarebytes
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Ne vous faites pas espionner par le gouvernement
Le gouvernement dispose de plusieurs outils permettant de suivre les données des utilisateurs et d'espionner les citoyens. Vous devriez donc en tenir compte et en savoir plus sur les pratiques douteuses de collecte d'informations. Évitez tout suivi ou espionnage non désiré de la part du gouvernement en restant totalement anonyme sur Internet.
Vous pouvez choisir un emplacement différent que le vôtre lorsque vous êtes en ligne et accéder à tout matériel que vous souhaitez sans restrictions particulières de contenu. Vous pouvez facilement profiter d'une connexion Internet sans risque de piratage en utilisant le VPN Private Internet Access.
Gérez les informations auxquelles peut accéder le gouvernement ou toute autre partie indésirable et naviguez en ligne sans être espionné. Même si vous n'êtes pas impliqué dans des activités illégales ou si vous pensez que les services et les plateformes que vous choisissez sont fiables, soyez vigilant pour votre propre sécurité et prenez des mesures de précaution en utilisant le service VPN.
Sauvegarder les fichiers pour une utilisation ultérieure, en cas d'attaque par un malware
Les problèmes de logiciels générés par des logiciels malveillants ou la perte directe de données due au cryptage peuvent entraîner des problèmes avec votre appareil voire des dommages permanents. Lorsque vous disposez de sauvegardes adéquates et à jour, vous pouvez facilement récupérer après un tel incident et reprendre le travail.
Il est crucial de créer des mises à jour de vos sauvegardes après toute modification sur l'appareil, afin de pouvoir revenir au point sur lequel vous travailliez lorsque des logiciels malveillants ont modifié quoi que ce soit ou que des problèmes avec l'appareil ont entraîné une corruption des données ou des performances.
Lorsque vous disposez de la version précédente de chaque document ou projet important, vous évitez ainsi toute frustration et toute panne. Cela s'avère pratique lorsque des logiciels malveillants surgissent de nulle part. Utilisez Data Recovery Pro pour la restauration du système.
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