Supprimer FenixLocker virus (Instructions libre)

Par Olivia Morelli - - | Type : Ransomware

Guide de suppression de virus FenixLocker

Quel est Le virus rançongiciel FenixLocker?

Le mode opératoire du virus rançongiciel FenixLocker

Le virus FenixLocker, aussi connu sous le nom de virus rançongiciel centrumfr@india.com est une autre infection informatique crypto-rançongiciel qui se propage à une vitesse alarmante. Il peut s’infiltrer furtivement dans le système d’un ordinateur en exploitant les failles d’un logiciel obsolète ou d’un manque de protection antivirus. Dès que le virus Fenix Locker s’introduit dans le système, il s’active lui-même et commence à crypter les données avec le système d’encodage AES, transformant des fichiers de valeur en fichiers endommagés qui ne peuvent plus être ouverts ni utilisés d’une manière ou d’une autre. De plus, il renomme ces fichiers en ajoutant l’extension de fichiers .centrumfr@india.com!! à ceux-ci. Le virus peut prendre une à deux heures pour crypter tous les fichiers et une fois que c’est fait, le virus affiche une note de rançon et la sauvegarde sur le bureau de l’ordinateur. Pour une certaine raison qu’on ignore, le virus intitule la note de rançon comme suit : CryptoLocker.txt ou Help to decrypt.txt. Il se pourrait qu’il utilise le nom de l’infâme CryptoLocker pour effrayer les victimes et les amener à croire que le nom de ce virus est Cryptolocker, ce qui les poussera à aller sur Internet pour faire des recherches sur ce dernier. La note de rançon contient les informations suivantes :

Tous vos fichiers ont été cryptés, pour les décrypter, ecrivez-moi à l’adresse centrumfr@india.com
Votre clé : [ID de la Victime ]

FenixLocker virus infects computers via malicious email attachments

Nous connaissons déjà tous ce qui se passe lorsque la victime écrit un message à l’adresse fournie – les escrocs lui demandent de payer de l’argent par le système de paiement Bitcoin en utilisant le navigateur Tor. Ne commencez pas à chercher votre portefeuille et votre carte bancaire, car vous ne devriez en aucun cas payer cette rançon. Non seulement parce que en le faisant, vous serez en train de soutenir les cybers criminels en finançant leurs projets, mais aussi parce qu’un décrypteur gratuit de FenixLocker a déjà été mis en circulation. Vous pouvez donc l’utiliser pour décrypter tous vos fichiers. Mais avant d’utiliser cet outil, il est recommandé de supprimer le malware de votre système en utilisant un logiciel anti-malware. Par exemple, vous pouvez utiliser ReimageIntego pour supprimer le virus FenixLocker. Nous ne recommandons pas d’opter pour la suppression manuelle de FenixLocker parce que cela ne devrait être fait que par un spécialiste qualifié en informatique qui sait comment manipuler ce genre de virus et où les cybers criminels cachent souvent les composants malveillants. Si vous n’avez aucune expérience dans l’interaction avec les malwares, il vaut mieux utiliser un logiciel professionnel de suppression automatique des virus.

Comment ce virus a-t-il infecté mon ordinateur ?

Le rançongiciel FenixLocker se propage sur Internet dissimulé sous la forme un fichier ordinaire à l’apparence sûre, en d’autres termes, il essaie d’utiliser la technique d’un cheval de Troie. Il peut être inclus dans des emails malveillants que les cybers criminels envoient aux victimes; il peut également se retrouver dans le système après que vous ayez installé une fausse mise à jour de Java. En outre, les cybers criminels se sont perfectionnés au point d’être en mesure d’infecter même des sites web légitimes en générant des annonces publicitaires chargées de malwares; ils utilisent aussi des kits d’exploits pour tirer profit des failles du logiciel que la victime a installé sur son ordinateur. La seule façon d’empêcher l’infection de ces programmes malveillants est d’installer un logiciel de protection fiable et aussi d’éviter de visiter des domaines suspects, d’ouvrir des emails douteux ou de cliquer sur des annonces insistantes. Il serait aussi bien d’activer les mises à jour automatique pour permettre à certains programmes d’installer automatiquement les mises à jour les plus récentes; de cette façon vous vous assurez que vos programmes de sécurité sont moins vulnérables aux menaces informatiques et qu’ils ne peuvent pas avoir des failles que les virus pourraient facilement exploiter.

Comment supprimer le virus FenixLocker d’un ordinateur infecté ?

Vous devez supprimer le virus FenixLocker de votre système immédiatement si vous ne voulez pas qu’il rôde dans votre système et cause encore plus de dommages. Ce n’est qu’après avoir complètement éliminé ce virus que vous pouvez utiliser l’outil de décryptage gratuit de FenixLocker pour restaurer vos données. Si vous n’avez pas encore entamé la suppression de FenixLocker removal, lisez ces directives pour savoir comment démarrer correctement un logiciel anti-malware et laissez ce logiciel repérer le virus pour vous.

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Si vous avez échoué à éliminer le dégât du virus en utilisant Reimage Intego, posez la question à notre équipe de support et fournissez autant de détails que possible.
Reimage Intego dispose d'un scanner gratuit et limité. Reimage Intego vous en propose davantage grâce au scan lorsque vous achetez sa version complète. Lorsque le scanner gratuit détecte des problèmes, vous pouvez les résoudre en utilisant les réparations manuelles gratuites ou en optant pour l'achat de la version complète afin de les résoudre automatiquement.
Logiciel remplaçant
Chaque logiciel a un objectif différent. Si vous n'avez pas réussi à réparer des fichiers endommagés avec Reimage, essayez de lancer SpyHunter 5.
Logiciel remplaçant
Chaque logiciel a un objectif différent. Si vous n'avez pas réussi à réparer des fichiers endommagés avec Intego, essayez de lancer Combo Cleaner.

Guide de suppression manuel de virus FenixLocker

Rançongiciel : Suppression manuelle des rançongiciels en Mode sans échec

Important! →
Le guide de suppression manuelle risque de se révéler trop compliqué pour les utilisateurs ordinaires d'ordinateurs. Une connaissance avancée en informatique est nécessaire pour l'exécuter correctement (si des fichiers vitaux du système sont supprimés ou endommagés, cela pourrait compromettre complètement Windows), et cela pourrait également prendre des heures. C'est pourquoi nous vous conseillons fortement d'utiliser plutôt la méthode automatique fournie ci-dessus.

Étape 1. Accéder au Mode sans échec avec la mise en réseau

La suppression manuelle des logiciels malveillants doit être effectuée de préférence dans le cadre du Mode sans échec. 

Windows 7 / Vista / XP

  1. Cliquez sur Démarrer > Arrêter > Redémarrer > OK.
  2. Lorsque votre ordinateur est actif, commencez à appuyer sur la touche F8 (si cela ne fonctionne pas, essayez F2, F12, Suppr, etc. – tout dépend du modèle de votre carte mère) plusieurs fois jusqu'à ce que la fenêtre Options avancées de démarrage s'affiche.
  3. Sélectionnez le Mode sans échec avec mise en réseau dans la liste. Rançongiciel : Suppression manuelle des rançongiciels en Mode sans échec

Windows 10 / Windows 8

  1. Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres
    Rançongiciel : Suppression manuelle des rançongiciels en Mode sans échec
  2. Faites défiler vers le bas pour choisir Mise à jour et sécurité.
    Rançongiciel : Suppression manuelle des rançongiciels en Mode sans échec
  3. Sur le côté gauche de la fenêtre, choisissez Récupération.
  4. Faites maintenant défiler vers le bas pour trouver la section Démarrage avancé.
  5. Cliquez à présent sur Redémarrer.
    Rançongiciel : Suppression manuelle des rançongiciels en Mode sans échec
  6. Sélectionnez Résolution des problèmes Rançongiciel : Suppression manuelle des rançongiciels en Mode sans échec
  7. Allez à la section Options avancées. Rançongiciel : Suppression manuelle des rançongiciels en Mode sans échec
  8. Sélectionnez Paramètres de démarrage. Rançongiciel : Suppression manuelle des rançongiciels en Mode sans échec
  9. Cliquez sur Redémarrer.
  10. Appuyez maintenant sur 5 ou cliquez sur 5) Activer le Mode sans échec avec la mise en réseau.. Rançongiciel : Suppression manuelle des rançongiciels en Mode sans échec

Étape 2. Mettre fin aux processus suspects

Le Gestionnaire de tâches Windows est un outil pratique qui montre tous les processus en cours d'exécution en arrière-plan. Si un logiciel malveillant exécute un processus, vous devez l'arrêter :

  1. Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap sur votre clavier pour ouvrir le Gestionnaire des tâches de Windows.
  2. Cliquez sur Plus de détails.
    Rançongiciel : Suppression manuelle des rançongiciels en Mode sans échec
  3. Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Processus en arrière-plan, et recherchez tout ce qui est suspect.
  4. Faites un clic droit et sélectionnez Ouvrir l'emplacement du fichier.
    Rançongiciel : Suppression manuelle des rançongiciels en Mode sans échec
  5. Retournez au processus, faites un clic droit et choisissez Fin de la tâche.
    Rançongiciel : Suppression manuelle des rançongiciels en Mode sans échec
  6. Supprimez le contenu du dossier malveillant.

Étape 3. Vérifier le Démarrage du programme

  1. Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap sur votre clavier pour ouvrir le Gestionnaire des tâches de Windows.
  2. Allez à l'onglet Démarrage.
  3. Faites un clic droit sur le programme suspect et choisissez Désactiver.
    Rançongiciel : Suppression manuelle des rançongiciels en Mode sans échec

Étape 4. Supprimer les fichiers de virus

Les fichiers liés aux logiciels malveillants peuvent être trouvés à différents endroits de votre ordinateur. Voici des instructions qui pourraient vous aider à les repérer :

  1. Tapez Nettoyage de disque dans la barre de recherche Windows et appuyez sur Entrée.
    Rançongiciel : Suppression manuelle des rançongiciels en Mode sans échec
  2. Sélectionnez le lecteur que vous souhaitez nettoyer (C : est votre lecteur principal par défaut, il est probablement celui qui contient les fichiers malveillants).
  3. Faites défiler la liste des Fichiers à supprimer et sélectionnez ce qui suit :

    Temporary Internet Files
    Downloads
    Recycle Bin
    Temporary files

  4. Choisissez Nettoyer les fichiers système
    Rançongiciel : Suppression manuelle des rançongiciels en Mode sans échec
  5. Vous pouvez également rechercher d'autres fichiers malveillants cachés dans les dossiers suivants (tapez ces entrées dans la barre de recherche Windows et appuyez sur Entrée) :

    %AppData%
    %LocalAppData%
    %ProgramData%
    %WinDir%

Une fois que vous avez terminé, redémarrez le PC en mode normal.

Supprimer FenixLocker à l'aide de System Restore

  • Étape 1: Redémarrer votre ordinateur pour Safe Mode with Command Prompt
    Windows 7 / Vista / XP
    1. Cliquez sur Start Shutdown Restart OK.
    2. Lorsque votre ordinateur devient actif, commencez à appuyer sur F8 plusieurs fois jusqu'à ce que vous voyez la fenêtre Advanced Boot Options.
    3. Sélectionnez Command Prompt à partir de la liste Sélectionnez 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Appuyez sur le bouton Power à Windows'écran de connexion. Appuyez maintenant sur et maintenez Shift, qui est sur votre clavier, puis cliquez sur Restart..
    2. Maintenant, sélectionnez Troubleshoot Advanced options Startup Settings et enfin appuyez sur Restart.
    3. Une fois votre ordinateur devient actif, sélectionnez Enable Safe Mode with Command Prompt dans Startup Settings fenêtre. Sélectionnez 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Étape 2: Restaurer vos paramètres et fichiers système
    1. Une fois la fenêtre Command Prompt'affiche, saisissez cd restore et cliquez sur Enter. Saisissez 'cd restore' sans les guillemets et appuyez sur 'Enter'
    2. Maintenant, tapez rstrui.exe et appuyez sur Enter de nouveau.. Saisissez 'rstrui.exe' sans les guillemets et appuyez sur 'Enter'
    3. Lorsqu'une nouvelle fenêtre apparaît, cliquez sur Next et sélectionnez votre point de restauration qui est antérieure à l'infiltration de FenixLocker. Après avoir fait cela, cliquez sur Next. Lorsque la fenêtre 'System Restore''affiche, sélectionnez 'Next' Sélectionnez votre point de restauration et cliquez sur 'Next'
    4. Maintenant, cliquez sur Yes pour lancer la restauration du système. Cliquez sur 'Yes' et commencer la restauration système
    Une fois que vous restaurez votre système à une date antérieure, téléchargez et analysez votre ordinateur avec ReimageIntego et assurez-vous que la suppression du virus FenixLocker s'est effectuée avec succès.

Bonus: Récupérer vos données

Le guide présenté ci-dessus peut vous permettre de supprimer FenixLocker de votre ordinateur. Pour récupérer vos données cryptées, nous vous recommandons d'utiliser le guide détaillé suivant lesvirus.fr préparé par les experts en cyber sécurité.

Si vos fichiers ont été cryptés par FenixLocker, vous pouvez utiliser plusieurs méthodes pour les récupérer:

Utiliser le décrypteur de FenixLocker

Pour restaurer les fichiers cryptés par FenixLocker, supprimez tout d’abord l’infection en appliquant les instructions prodiguées ci-dessus. Ensuite, téléchargez cet outil, FenixLocker decryption tool, installez-le et faites glisser un exemple de fichier crypté à l’intérieur. Alors, le fichier décrypté va trouver le mot de passe de décryptage qu’il faut pour décoder le reste de vos données.

Enfin, vous devriez toujours penser à la protection de crypto-ransomwares. Afin de protéger votre ordinateur de FenixLocker et autres ransomwares, utiliser un anti-spyware de bonne réputation, telles que ReimageIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner ou de Malwarebytes

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Sauvegarder les fichiers pour une utilisation ultérieure, en cas d'attaque par un malware

 Les problèmes de logiciels générés par des logiciels malveillants ou la perte directe de données due au cryptage peuvent entraîner des problèmes avec votre appareil voire des dommages permanents. Lorsque vous disposez de sauvegardes adéquates et à jour, vous pouvez facilement récupérer après un tel incident et reprendre le travail.

Il est crucial de créer des mises à jour de vos sauvegardes après toute modification sur l'appareil, afin de pouvoir revenir au point sur lequel vous travailliez lorsque des logiciels malveillants ont modifié quoi que ce soit ou que des problèmes avec l'appareil ont entraîné une corruption des données ou des performances. 

Lorsque vous disposez de la version précédente de chaque document ou projet important, vous évitez ainsi toute frustration et toute panne. Cela s'avère pratique lorsque des logiciels malveillants surgissent de nulle part. Utilisez Data Recovery Pro pour la restauration du système.

À propos de l'auteur
Olivia Morelli
Olivia Morelli

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