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Le virus Help recover files.txt. Comment supprimer? (Guide de désinstallation)

Olivia Morelli - - | Type : Voler programme
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Bonjour! Il ne fait aucun doute que je rencontre une difficulté sérieuse. Je vais essayer de vous décrire le problème afin de le rendre plus clair, et j’espère que vous pourrez m’aider. En fait, j’ai trouvé un document appelé « Helprecoverfiles.txt » sur chacun de mes dossiers. En outre, tous les noms de fichier commencent par oorr. Et je ne peux plus ouvrir n’importe lequel d’entre eux. Pour les ouvrir, on me demande de payer 1 BTC dans un délai de 96 heures. Que dois-je faire ? Je n’ai vraiment pas envie payer de l’argent à ces criminels, mais je ne voudrais pas perdre mes données, car certains fichiers étaient vraiment très importants, et je n’ai pas de sauvegardes. Existe-t-il un moyen de résoudre ce problème ?

« Help recover files.txt’ est un ransomware malveillant. Voici quelques éléments à savoir à ce sujet :

« Help recover files.txt  » est une infection de ransomware qui appartient à la catégorie des virus informatiques les plus dangereux du moment. Des études récentes ont révélé que ce rançongiciel / ransomware cible surtout les utilisateurs qui vivent en Grèce et dans les Balkans, mais des milliers d’utilisateurs de PC repartis dans d’autres endroits ont également été infectés, ce qui signifie que la propagation du Ransomware Help recover files.txt n’est pas limitée.

Il est classé comme un ransomware crypteur de fichier parce que, contrairement aux virus FBI , cette cybermenace est programmée pour décrypter les fichiers les plus importants, tels que des vidéos, des documents et des photos. Pour vous empêcher d’avoir accès à vos données à caractère personnel, le virus Help recover files.txt utilise la clé RSA-2048 ou l’algorithme de cryptage AES CBC 256- bit. Une fois le cryptage terminé, la victime reçoit une notification qui explique ce qui se passe dans son ordinateur et quelles sont les mesures que l’utilisateur doit prendre pour décrypter les données personnelles. Le message dit ceci :

« Hi,
Qu’est-il arrivé à vos fichiers ?
Tous vos fichiers sont protégés par le puissant encodage RSA-2048
Vous trouverez plus d’informations sur ces clés d’encodage RSA-2048 sur https://en.wikipedia.org/RSA
Qu’est-ce que cela signifie ?
Cela signifie que la structure et les données qui se trouvent dans vos fichiers ont été irrevocablement changés et que nous sommes les seuls à pouvoir les restaurer.
Comment cela s’est-il passé ?
Une clé secrète privée et publique RSA-2048- a été générée par notre serveur spécialement pour vous.
Tous vos fichiers ont été cryptés par la clé publique, laquelle a été transféré dans votre ordinateur par l’Internet.
Le décryptage de vos fichiers ne sera possible qu’avec l’aide de la clé privée et d’un programme de décryptage fourni par notre serveur. vous pouvez acheter notre outil et la clé privée qui permettra de décrypter vos fichiers. Cela vous coûtera 4 Bitcoins et vous devez envoyer ces Bitcoin à l’adresse suivante 14mf7A1oCZ7bjpkqaoXCHp2VLRhuv***** . 1 bitcoin ~= 240 US $.
Vous pouvez effectuer un paiement en Bitcoins même si vous n’avez pas de logiciel Bitcoin. Pour cela vous pouvez utiliser l’un des échangeurs de Bitcoin mentionnés dans la liste des échangeurs pour nous envoyer des Bitcoins.”

La victime reçoit également une clé personnelle qui doit être envoyée aux promoteurs du ransomware  » Help recover files.txt « . Une fois que le paiement est transmis. En ce qui concerne le paiement, ce ransomware requiert le transfert de 1 BTC (environ 250 USD) dans un delai de 96 heures.

Même si vous voulez à tout prix décrypter vos fichiers, les fournisseurs des services de sécurité, y compris nous-même, ne recommandons pas de payer cet argent aux cyber criminels. Tout d’abord, le paiement ne garantit pas la récupération des photos et documents cryptés. Deuxièmement, vous pouvez inconsciemment divulguer des détails sur votre carte de crédit et bien d’autres informations personnelles à ces cyber fraudeurs. Donc, pour récupérer vos données, vous devez utiliser des programmes comme Kaspersky virus-fighting utilities, Photorec, ou R-Studio qui peuvent restaurer les données. En outre, pour éliminer définitivement le  » ransomware Helprecoverfiles.txt » , vous devez utiliser Reimage ou un autre anti-malware professionnel.

Help recover files.txt virus

Comment le virus Help recover files.txt de propage ?

Si le virus ‘Helprecoverfiles.txt’ crypte des fichiers sur votre PC, cela signifie que le système est infecté par un Trojan-Ransom.NSIS.ONION.air. Habituellement, ce trojan est exécuté lorsque l’utilisateur clique sur un message indésirable ou sur des liens infectés. Ainsi, même si vous recevez des messages qui sont supposés être rattachés à des pièces jointes importantes, ne les ouvrez pas sans vérification. Sinon, vous pourrez exécuter le virus ‘Helprecoverfiles.txt’. (Un guide de suppression est donnée à la page2).

Comment restaurer des données qui ont été cryptées par ce rançongiciel?

Avez-vous été infecté par le rancongiciel Help recover files.txt ? Alors ne vous affolez pas et ne versez pas l’argent, cela ne vous garantira pas restauration des données. La meilleure chose à faire est d’effectuer une suppression totale du virus Help recover files.txt, puis d’utiliser un outil qui est programmé pour rétablir la perte des données due à diverses fins. Dans ce cas particulier, vous pouvez compter sur des programmes comme Kaspersky virus-fighting utilities, Photorec, or R-Studio .

Néanmoins, il y a une façon de résoudre ce problème manuellement. Le guide donné ci-dessous explique comment le faire. Toutefois, il ne vous est pas recommandé d’effectuer la suppression de ce rançongiciel manuellement, car vous pourriez supprimer accidentellement des fichiers à ne pas supprimer. Par conséquent, vous devez faire confiance à Reimage ou Malwarebytes Anti Malware.

Nous pourrions être affiliés avec n'importe quel produit qu'il est recommandé sur le site. Divulgation complète dans notre accord d'utilisation. En téléchargeant une condition Anti-logiciels espions à supprimer Le virus Help recover files.txt vous acceptez notre politique de confidentialité et l'accord d'Utilise.
Reimage est recommandé de désinstaller Le virus Help recover files.txt. Free scanner vous permet de vérifier si votre ordinateur est infecté ou non. Si vous avez besoin de supprimer les logiciels malveillants, vous devez acheter la version sous licence de Reimage' outil de suppression de logiciels malveillants.

Plus d'informations sur ce programme se trouvent dans Reimage examen.
Reimage est recommandé de désinstaller Le virus Help recover files.txt. Free scanner vous permet de vérifier si votre ordinateur est infecté ou non. Si vous avez besoin de supprimer les logiciels malveillants, vous devez acheter la version sous licence de Reimage' outil de suppression de logiciels malveillants.

Plus d'informations sur ce programme se trouvent dans Reimage examen.
Mentions de sur Reimage
Mentions de sur Reimage
Logiciel remplaçant
Plumbytes Anti-Malware
Nous avons testé l'efficacité de Plumbytes Anti-Malware en supprimant Le virus Help recover files.txt (2016-06-28)
Malwarebytes Anti Malware
Nous avons testé l'efficacité de Malwarebytes Anti Malware en supprimant Le virus Help recover files.txt (2016-06-28)
Webroot SecureAnywhere AntiVirus
Nous avons testé l'efficacité de Webroot SecureAnywhere AntiVirus en supprimant Le virus Help recover files.txt (2016-06-28)

méthode 1. Supprimer Help recover files.txt à l'aide de Safe Mode with Networking

Étape 1: Redémarrer votre ordinateur pour Safe Mode with Networking
Windows 7 / Vista / XP
  • Cliquez sur Start Shutdown Restart OK.
  • Lorsque votre ordinateur devient actif, commencez à appuyer sur F8 plusieurs fois jusqu'à ce que vous voyez la fenêtre Advanced Boot Options.
  • Sélectionnez Safe Mode with Networking à partir de la liste
Sélectionnez 'Safe Mode with Networking'
Windows 10 / Windows 8
  • Appuyez sur le bouton Power à Windows'écran de connexion. Appuyez maintenant sur et maintenez Shift, qui est sur votre clavier, puis cliquez sur Restart..
  • Maintenant, sélectionnez Troubleshoot Advanced options Startup Settings et enfin appuyez sur Restart.
  • Une fois votre ordinateur devient actif, sélectionnez Enable Safe Mode with Networking dans Startup Settings fenêtre.
Sélectionnez 'Enable Safe Mode with Networking'
Étape 2: Retirer Help recover files.txt

Connectez-vous à votre infectés et ouvrez le navigateur de compte. Télécharger Reimage ou d'autres programme anti-logiciel espion légitimes. Mettre à jour avant une analyse complète du système et retirez les fichiers malveillants qui appartiennent à votre ransomware et remplir Help recover files.txt dépose.

Si votre ransomware bloque Safe Mode with Networking, essayez autre méthode.

Reimage est un outil pour détecter les logiciels malveillants. Vous devrez acheter la version complète pour supprimer des infections. Plus d'informations sur Reimage.

méthode 2. Supprimer Help recover files.txt à l'aide de System Restore

Étape 1: Redémarrer votre ordinateur pour Safe Mode with Command Prompt
Windows 7 / Vista / XP
  • Cliquez sur Start Shutdown Restart OK.
  • Lorsque votre ordinateur devient actif, commencez à appuyer sur F8 plusieurs fois jusqu'à ce que vous voyez la fenêtre Advanced Boot Options.
  • Sélectionnez Command Prompt à partir de la liste
Sélectionnez 'Safe Mode with Command Prompt'
Windows 10 / Windows 8
  • Appuyez sur le bouton Power à Windows'écran de connexion. Appuyez maintenant sur et maintenez Shift, qui est sur votre clavier, puis cliquez sur Restart..
  • Maintenant, sélectionnez Troubleshoot Advanced options Startup Settings et enfin appuyez sur Restart.
  • Une fois votre ordinateur devient actif, sélectionnez Enable Safe Mode with Command Prompt dans Startup Settings fenêtre.
Sélectionnez 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
Étape 2: Restaurer vos paramètres et fichiers système
  • Une fois la fenêtre Command Prompt'affiche, saisissez cd restore et cliquez sur Enter. Saisissez 'cd restore' sans les guillemets et appuyez sur 'Enter'
  • Maintenant, tapez rstrui.exe et appuyez sur Enter de nouveau.. Saisissez 'rstrui.exe' sans les guillemets et appuyez sur 'Enter'
  • Lorsqu'une nouvelle fenêtre apparaît, cliquez sur Next et sélectionnez votre point de restauration qui est antérieure à l'infiltration de Help recover files.txt. Après avoir fait cela, cliquez sur Next. Lorsque la fenêtre 'System Restore''affiche, sélectionnez 'Next' Sélectionnez votre point de restauration et cliquez sur 'Next'
  • Maintenant, cliquez sur Yes pour lancer la restauration du système. Cliquez sur 'Yes' et commencer la restauration système
Une fois que vous restaurez votre système à une date antérieure, téléchargez et analysez votre ordinateur avec Reimage et assurez-vous que la suppression du virus Help recover files.txt s'est effectuée avec succès.
Reimage est un outil pour détecter les logiciels malveillants. Vous devrez acheter la version complète pour supprimer des infections. Plus d'informations sur Reimage.

Enfin, vous devriez toujours penser à la protection de crypto-ransomwares. Afin de protéger votre ordinateur de Help recover files.txt et autres ransomwares, utiliser un anti-spyware de bonne réputation, telles que Reimage, Plumbytes Anti-MalwareWebroot SecureAnywhere AntiVirus ou de Malwarebytes Anti Malware

Olivia Morelli
Olivia Morelli - Malware analyst

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