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notre serveur a été bloqué par le virus grandCrab 5.2 et n’accepte plus le mot de passe administrateur pour démarrer windows
GrandCrab 5.2 ne nous permet pas d’accéder au serveur
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Il est extrêmement inhabituel pour un ransomware de verrouiller les machines Windows, car l’intention principale des hackers est de verrouiller les fichiers des utilisateurs et de recevoir des rançons. Actuellement, nous n’avons pas remarqué que GandCrab 5.2 a effectué de telles actions, il pourrait donc y avoir d’autres raisons derrière cela. Néanmoins, pour tenter d'accéder à Windows, vous pouvez essayer de réinitialiser le mot de passe.
Windows 10 version 1803 et versions ultérieures
Sur l'écran de connexion, saisissez un mot de passe incorrect pour ouvrir l'option permettant de réinitialiser le mot de passe. Sélectionnez Réinitialiser le mot de passe, répondez à vos questions de sécurité, puis saisissez un nouveau mot de passe. Connectez-vous comme d'habitude.
Malheureusement, si des versions précédentes de Windows étaient déjà installées, le seul moyen consiste à réinitialiser le système d'exploitation, ce qui supprimerait définitivement vos données, programmes et paramètres.