Supprimer Qqpp file virus (Solution rapide de Décryptage)
Guide de suppression de virus Qqpp file
Quel est Qqpp file virus?
Le rançongiciel Qqpp est un virus qui recourt à de fausses promesses pour inciter les gens à payer pour un prétendu outil de décryptage
Le virus du verrouillage des fichiers constitue une menace qui exige de l'argent à travers une demande de rançon
Le virus de fichier Qqpp est un programme malveillant destiné aux systèmes d'exploitation Windows. Comme son nom l'indique, son principal objectif est de réclamer de l'argent après avoir crypté les données. Il chiffre tous les fichiers personnels et les rend inaccessibles sans une clé appropriée. Les criminels prétendent que les machines infectées peuvent être remises en état de fonctionnement en payant la rançon demandée en crypto-monnaie Bitcoin.
Cependant, ces personnes ne sont pas dignes de confiance, et le fait de les contacter seul peut créer des problèmes avec la machine et endommager davantage l'ordinateur. Les groupes de pirates informatiques cherchent toujours de nouvelles méthodes afin de soutirer de l'argent aux gens, et c'est ce qu'ils ont trouvé sous la forme de rançongiciels.
Les concepteurs du virus de fichier Qqpp ne céderont pas leur clé sans être d'abord compensés par des bitcoins d'une valeur de 980 dollars. Au cours des 72 premières heures, le montant est réduit de moitié pour convaincre les gens qu'il s'agit d'une opportunité intéressante. Ils proposent aussi deux adresses électroniques afin que les utilisateurs puissent les contacter par écrit. Cependant, malgré le fait que vous souhaitiez récupérer vos données, il est préférable de ne pas en tenir compte, puisque négocier avec les criminels n'est jamais une bonne idée.
Informations sur l'attaque par rançongiciel
Les menaces de logiciels malveillants DJVU proviennent de codes de triche de jeux vidéo et de cracks pour les versions sous licence avec des charges utiles cachées. C'est de cette manière qu'ils sont diffusés dans la plupart des cas. Les pièces jointes de ces courriels indésirables comportent des paquets où réside le rançongiciel Qqpp. Une fois ouvertes par des victimes peu méfiantes, ces pièces jointes et autres fichiers malveillants déclenchent le déploiement de la charge utile du virus.
Nom | Virus de fichier Qqpp |
---|---|
Type | Rançongiciels, virus de cryptologie |
Famille du virus | rançongiciel Djvu |
Extension du fichier | .qqpp |
Note de rançon | _readme.txt |
Montant de la rançon | 490 $/ 980 $ |
Distribution | Plateformes de torrents, sites de piratage, autres menaces, pièces jointes de courriers électroniques indésirables |
Emails de contact | support@bestyourmail.ch, datarestorehelp@airmail.cc |
Suppression de la menace | L'infection devrait être supprimée en utilisant SpyHunter 5Combo Cleaner ou Malwarebytes |
Réparation | Des outils tels que FortectIntego permettent de réparer les dommages subis par les données du système |
Le fichier _readme.txt contient des informations sur la demande, y compris le montant que vous devez payer, mais surtout ne tombez pas dans le piège ! Plusieurs autres victimes ont été confrontées à des versions de cette famille, et l'on assiste rarement à une récupération complète après les paiements. Les concepteurs du virus de fichier Qqpp ne s'intéressent qu'à l'argent et risquent donc de disparaître une fois le paiement effectué.
La note de rançon fournit les informations suivantes :
ATTENTION!
Don't worry, you can return all your files!
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The only method of recovering files is to purchase decrypt tool and unique key for you.
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Les principaux problèmes avec cette famille de virus
Le virus rançongiciel Qqpp fait partie de la famille rançongiciel Djvu qui publie des nouvelles versions hebdomadaires. La menace est connue depuis 2018. Ces améliorations récentes apportées aux variantes lancées cette année montrent que l'infection ne peut être décryptée, de sorte que cette version et les versions récemment propagées comme Qqri, Qqlc, Qqlo sont impossibles à résoudre.
Le codage et le cryptage utilisés par ce virus font que les fichiers sont illisibles sans la bonne clé. À la différence des précédentes versions, les identifiants hors ligne ne sont plus utilisés, ce qui veut dire que les victimes peuvent obtenir les clés en ligne une fois qu'elles ont payé. C'est possible aussi que les chercheurs puissent décoder le virus. Cependant, cela se passe rarement.
Le virus de fichier Qqpp est une nouvelle souche de rançongiciel apparue récemment sur la scène. Il est connu comme une mise à jour d'autres variantes en utilisant des clés en ligne, mais il est toujours possible d'essayer de décrypter à l'aide des solutions disponibles proposées par les chercheurs en logiciels malveillants si vous le souhaitez. L'outil est efficace pour certaines versions, toutefois la restauration de fichiers est possible, d'autant plus que la vérification des fichiers altérés ne doit pas prendre trop de temps.
Le rançongiciel peut verrouiller les fichiers et les marquer avec une extension, dont le nom est indiqué
Possibilité de décryptage
Si vous êtes victime d'une infection par l'une des variantes de Djvu, essayez donc d'utiliser Emsisoft decryptor for Djvu/STOP. Il faut savoir que cet outil ne sera pas efficace pour tout le monde – il est utile uniquement si les données ont été verrouillées avec un identifiant hors ligne dû au fait que le logiciel malveillant n'a pas réussi à communiquer avec ses serveurs distants.
Si votre ordinateur a été infecté par l'une des variantes de Djvu, vous devriez essayer d'utiliser le décrypteur Emsisoft pour Djvu/STOP. Il importe de mentionner que cet outil ne fonctionnera pas pour tout le monde – il ne fonctionne que si les données ont été verrouillées avec un identifiant hors ligne en raison de l'incapacité du malware à communiquer avec ses serveurs distants.
Même si votre cas réunit ces conditions, une personne parmi les victimes doit payer les criminels, récupérer une clé hors ligne, puis la partager avec les chercheurs en sécurité d'Emsisoft. En conséquence, il se peut que vous ne puissiez pas restaurer les fichiers cryptés immédiatement. Ainsi, si le décrypteur indique que vos données ont été verrouillées avec un identifiant hors ligne mais ne peuvent pas être récupérées actuellement, vous devriez essayer plus tard. Vous devez également télécharger un ensemble de fichiers – un crypté et un autre intact – sur les serveurs de l'entreprise avant de procéder.
- Téléchargez l'application sur le site officiel d'Emsisoft.
- Après avoir cliqué sur le bouton Télécharger, une petite fenêtre pop-up en bas, intitulée decrypt_STOPDjvu.exe devrait apparaître – cliquez dessus.
- Si un message de contrôle de compte d'utilisateur (UAC) s'affiche, appuyez sur Oui.
- Acceptez les termes de la licence en appuyant sur Oui.
- Après l'affichage de l'avertissement, appuyez sur OK.
- L'outil devrait automatiquement remplir les dossiers concernés, bien que vous puissiez également le faire en appuyant sur Ajouter un dossier en bas.
- Appuyez sur Décrypter.
À partir de là, trois résultats s'offrent à vous :
- « Décrypté ! » s'affiche sous les fichiers qui ont été décryptés avec succès – ils sont à nouveau utilisables.
- « Erreur : Impossible de décrypter le fichier avec ID : » signifie que les clés pour cette version du virus n'ont pas encore été récupérées, vous devez donc essayer plus tard.
- « Cet ID semble être un ID en ligne, le décryptage est impossible » – vous ne pouvez pas décrypter les fichiers avec cet outil.
Suppression du rançongiciel Qqpp
La suppression du virus de fichier Qqpp peut être effectuée grâce à des outils appropriés qui sont en mesure d'effectuer le processus de suppression du virus de verrouillage de fichier. Les outils anti-malware ainsi que les logiciels de détection antivirus sont capables de vérifier les systèmes et de détecter tous les programmes ou fichiers malveillants. Ces taux de détection d'échantillons existants prouvent que des outils tels que celui-ci peuvent être d'une aide précieuse.
Les antivirus comme SpyHunter 5Combo Cleaner ou Malwarebytes sont capables de supprimer correctement le virus rançongiciel Qqpp de votre système ainsi que tous les fichiers ou logiciels malveillants associés. Les experts recommandent de procéder à une analyse complète du système le plus tôt possible, afin de pouvoir arrêter et supprimer la menace.
L'analyse révèle toutes les infections et indique quels fichiers ou programmes peuvent être supprimés. La menace est associée à d'autres programmes pouvant interférer avec les processus de l'ordinateur et compromettre la réussite de la suppression du virus. Lancez l'analyse et supprimez le virus correctement, mais ce n'est pas le décryptage ou la récupération des fichiers, alors supprimez le rançongiciel Qqpp et restaurez ensuite la machine en utilisant d'autres méthodes.
Nettoyer les dommages causés par le virus
Lorsqu'un fichier système est endommagé par un logiciel malveillant, l'antivirus ne peut rien y faire et le laisse tel quel. De ce fait, les utilisateurs risquent d'être confrontés à des problèmes de performances, de stabilité et de convivialité, à tel point qu'une réinstallation complète de Windows est nécessaire.
Lorsqu'un ordinateur est infecté par un logiciel malveillant tel qu'un rançongiciel, son système est altéré et son fonctionnement devient différent. Par exemple, une infection peut altérer la base de données du registre Windows, endommager le démarrage vital et d'autres sections, supprimer ou corrompre des fichiers DLL, etc. Une fois qu'un fichier système est endommagé par un logiciel malveillant, un logiciel antivirus n'est plus capable de faire quoi que ce soit, il reste tel qu'il est. Par conséquent, les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes de performance, de stabilité et de facilité d'utilisation, au point qu'une réinstallation complète de Windows s'impose.
C'est pourquoi nous recommandons vivement l'utilisation d'une technologie de réparation FortectIntego unique et brevetée. Non seulement elle peut réparer les dommages causés par le virus après l'infection, mais elle est également capable de supprimer les logiciels malveillants qui se sont déjà introduits dans le système grâce à plusieurs moteurs utilisés par le programme. En outre, l'application est également capable de réparer divers problèmes liés à Windows qui ne sont pas causés par des infections de logiciels malveillants, par exemple, les erreurs d'écran bleu, les blocages, les erreurs de registre, les DLL endommagées, etc.
- Téléchargez l'application en cliquant sur le lien ci-dessus
- Cliquez sur le fichier ReimageRepair.exe
- Si le contrôle des comptes d'utilisateur (UAC) apparaît, sélectionnez Oui
- Appuyez sur Installer et patientez jusqu'à ce que le programme termine le processus d'installation
- L'analyse de votre machine commence immédiatement
- Une fois terminée, vérifiez les résultats – ils seront énumérés dans le Résumé
- Vous pouvez à présent cliquer sur chacun des problèmes et les résoudre manuellement
- Si vous constatez de nombreux problèmes que vous trouvez difficiles à résoudre, nous vous recommandons d'acheter la licence et de les résoudre automatiquement.
Guide de suppression manuel de virus Qqpp file
Rançongiciel : mesures importantes à prendre avant de commencer la suppression de Qqpp file
Le cryptage des fichiers et l'infection par un rançongiciel sont deux processus indépendants (bien que le second ne soit pas possible sans le premier). Cependant, il est important de comprendre que les logiciels malveillants effectuent diverses modifications dans un système d'exploitation Windows, changeant fondamentalement la façon dont il fonctionne.
IMPORTANT pour ceux qui n'ont pas de sauvegardes ! →Si vous tentez d'utiliser immédiatement un logiciel de sécurité ou de récupération, vous risquez de perdre définitivement vos fichiers, et même un décrypteur en état de marche ne pourrait alors pas les sauvegarder.
Avant de procéder aux instructions de suppression ci-dessous, vous devez copier les fichiers Qqpp file virus cryptés sur un support distinct, tel qu'une clé USB ou un SSD, puis les déconnecter de votre ordinateur. Les données cryptées ne contiennent aucun code malveillant, de sorte qu'il est possible de les transférer en toute sécurité vers d'autres appareils.
Les instructions ci-dessous peuvent sembler à première vue compliquées et décourageantes, mais elles ne sont pas difficiles à comprendre tant que vous suivez chacune des étapes dans le bon ordre. Ce guide complet et gratuit vous aidera à gérer correctement le processus de suppression des logiciels malveillants et de récupération des données.
Si vous avez des questions, des remarques ou des difficultés à suivre les instructions, n'hésitez pas à nous contacter via la section Demander.
IMPORTANT ! →Il est crucial d'éliminer complètement l'infection par les logiciels malveillants de l'ordinateur avant de lancer le processus de récupération des données, sinon les logiciels rançongiciels risquent de réencrypter les fichiers récupérés des sauvegardes à plusieurs reprises.
Rançongiciel : modification ou suppression du fichier hôte
Il arrive que certains rançongiciels altèrent le fichier hôte de Windows dans le but d'empêcher les utilisateurs d'accéder à certains sites Web en ligne. Par exemple, les versions du rançongiciel Djvu ajoutent des dizaines d'entrées comportant des URL de sites Web liés à la sécurité, tels que 2-spyware.com. Chacune de ces entrées signifie que les utilisateurs ne seront pas en mesure d'accéder aux adresses web indiquées et qu'au lieu de cela, ils recevront une erreur.
Ci-dessous figure un exemple d'entrées de fichier « hôte » injectées par un rançongiciel :
Pour retrouver la possibilité d'accéder à tous les sites Web sans restrictions, il faut soit supprimer le fichier (Windows le recréera automatiquement), soit supprimer toutes les entrées créées par le malware. Si vous n'avez encore jamais manipulé le fichier « hôte », il suffit simplement de le supprimer en le sélectionnant et en appuyant sur les touches Maj + Suppr de votre clavier. Pour cela, rendez-vous à l'emplacement suivant :
C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\
Rançongiciel : récupérer vos fichiers à l'aide d'un logiciel de récupération
Comme de nombreux utilisateurs négligent souvent de préparer des sauvegardes de données adéquates avant d'être attaqués par un rançongiciel, ils risquent de perdre définitivement l'accès à leurs fichiers. Il est également très risqué de payer les criminels, car ils risquent de ne pas tenir leurs promesses et de ne jamais renvoyer l'outil de décryptage requis.
Bien que cela puisse paraître désolant, tout n'est pas perdu : un logiciel de récupération des données peut vous aider dans certaines situations (cela dépend fortement de l'algorithme de cryptage utilisé, du fait que le rançongiciel ait réussi ou non à exécuter les tâches programmées, etc.). Puisqu'il existe des milliers de variantes de rançongiciels, il est impossible de savoir tout de suite si un logiciel tiers fonctionnera pour vous.
C'est pourquoi nous vous conseillons d'essayer, quelle que soit la forme de rançongiciel qui a attaqué votre ordinateur. Avant de commencer, vous devez prendre connaissance de plusieurs points importants pour faire face à cette situation :
- Comme les données cryptées de votre ordinateur peuvent être endommagées de façon permanente par un logiciel de sécurité ou de récupération des données, vous devez d'abord en faire des sauvegardes – utilisez une clé USB ou un autre support de stockage.
- Ne tentez de récupérer vos fichiers en utilisant cette méthode qu'après avoir effectué une analyse avec un logiciel anti-malware.
Installer un logiciel de récupération des données
- Téléchargez Data Recovery Pro.
- Faites un Double clique sur Installer pour le lancer.
- Suivez les instructions apparaissant à l'écran pour installer le logiciel.
- Dès que vous appuyez sur le bouton Terminer, vous pouvez utiliser l'application.
- Sélectionnez Tout ou choisissez les dossiers individuels dans lesquels vous souhaitez récupérer les fichiers.
- Appuyez sur Suivant.
- En bas, activez la fonction Analyse approfondie et choisissez les disques que vous voulez analyser.
- Appuyez sur Analyser et attendez que l'analyse soit terminée.
- Vous pouvez maintenant choisir les dossiers/fichiers à récupérer – n'oubliez pas que vous avez aussi la possibilité de rechercher par le nom du fichier !
- Appuyez sur Récupérer pour récupérer vos fichiers.
Rançongiciel : Suppression manuelle des rançongiciels en Mode sans échec
Important! →
Le guide de suppression manuelle risque de se révéler trop compliqué pour les utilisateurs ordinaires d'ordinateurs. Une connaissance avancée en informatique est nécessaire pour l'exécuter correctement (si des fichiers vitaux du système sont supprimés ou endommagés, cela pourrait compromettre complètement Windows), et cela pourrait également prendre des heures. C'est pourquoi nous vous conseillons fortement d'utiliser plutôt la méthode automatique fournie ci-dessus.
Étape 1. Accéder au Mode sans échec avec la mise en réseau
La suppression manuelle des logiciels malveillants doit être effectuée de préférence dans le cadre du Mode sans échec.
Windows 7 / Vista / XP
- Cliquez sur Démarrer > Arrêter > Redémarrer > OK.
- Lorsque votre ordinateur est actif, commencez à appuyer sur la touche F8 (si cela ne fonctionne pas, essayez F2, F12, Suppr, etc. – tout dépend du modèle de votre carte mère) plusieurs fois jusqu'à ce que la fenêtre Options avancées de démarrage s'affiche.
- Sélectionnez le Mode sans échec avec mise en réseau dans la liste.
Windows 10 / Windows 8
- Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres
- Faites défiler vers le bas pour choisir Mise à jour et sécurité.
- Sur le côté gauche de la fenêtre, choisissez Récupération.
- Faites maintenant défiler vers le bas pour trouver la section Démarrage avancé.
- Cliquez à présent sur Redémarrer.
- Sélectionnez Résolution des problèmes
- Allez à la section Options avancées.
- Sélectionnez Paramètres de démarrage.
- Cliquez sur Redémarrer.
- Appuyez maintenant sur 5 ou cliquez sur 5) Activer le Mode sans échec avec la mise en réseau..
Étape 2. Mettre fin aux processus suspects
Le Gestionnaire de tâches Windows est un outil pratique qui montre tous les processus en cours d'exécution en arrière-plan. Si un logiciel malveillant exécute un processus, vous devez l'arrêter :
- Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap sur votre clavier pour ouvrir le Gestionnaire des tâches de Windows.
- Cliquez sur Plus de détails.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Processus en arrière-plan, et recherchez tout ce qui est suspect.
- Faites un clic droit et sélectionnez Ouvrir l'emplacement du fichier.
- Retournez au processus, faites un clic droit et choisissez Fin de la tâche.
- Supprimez le contenu du dossier malveillant.
Étape 3. Vérifier le Démarrage du programme
- Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap sur votre clavier pour ouvrir le Gestionnaire des tâches de Windows.
- Allez à l'onglet Démarrage.
- Faites un clic droit sur le programme suspect et choisissez Désactiver.
Étape 4. Supprimer les fichiers de virus
Les fichiers liés aux logiciels malveillants peuvent être trouvés à différents endroits de votre ordinateur. Voici des instructions qui pourraient vous aider à les repérer :
- Tapez Nettoyage de disque dans la barre de recherche Windows et appuyez sur Entrée.
- Sélectionnez le lecteur que vous souhaitez nettoyer (C : est votre lecteur principal par défaut, il est probablement celui qui contient les fichiers malveillants).
- Faites défiler la liste des Fichiers à supprimer et sélectionnez ce qui suit :
Temporary Internet Files
Downloads
Recycle Bin
Temporary files - Choisissez Nettoyer les fichiers système
- Vous pouvez également rechercher d'autres fichiers malveillants cachés dans les dossiers suivants (tapez ces entrées dans la barre de recherche Windows et appuyez sur Entrée) :
%AppData%
%LocalAppData%
%ProgramData%
%WinDir%
Une fois que vous avez terminé, redémarrez le PC en mode normal.
Enfin, vous devriez toujours penser à la protection de crypto-ransomwares. Afin de protéger votre ordinateur de Qqpp file et autres ransomwares, utiliser un anti-spyware de bonne réputation, telles que FortectIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner ou de Malwarebytes
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Ne vous faites pas espionner par le gouvernement
Le gouvernement dispose de plusieurs outils permettant de suivre les données des utilisateurs et d'espionner les citoyens. Vous devriez donc en tenir compte et en savoir plus sur les pratiques douteuses de collecte d'informations. Évitez tout suivi ou espionnage non désiré de la part du gouvernement en restant totalement anonyme sur Internet.
Vous pouvez choisir un emplacement différent que le vôtre lorsque vous êtes en ligne et accéder à tout matériel que vous souhaitez sans restrictions particulières de contenu. Vous pouvez facilement profiter d'une connexion Internet sans risque de piratage en utilisant le VPN Private Internet Access.
Gérez les informations auxquelles peut accéder le gouvernement ou toute autre partie indésirable et naviguez en ligne sans être espionné. Même si vous n'êtes pas impliqué dans des activités illégales ou si vous pensez que les services et les plateformes que vous choisissez sont fiables, soyez vigilant pour votre propre sécurité et prenez des mesures de précaution en utilisant le service VPN.
Sauvegarder les fichiers pour une utilisation ultérieure, en cas d'attaque par un malware
Les problèmes de logiciels générés par des logiciels malveillants ou la perte directe de données due au cryptage peuvent entraîner des problèmes avec votre appareil voire des dommages permanents. Lorsque vous disposez de sauvegardes adéquates et à jour, vous pouvez facilement récupérer après un tel incident et reprendre le travail.
Il est crucial de créer des mises à jour de vos sauvegardes après toute modification sur l'appareil, afin de pouvoir revenir au point sur lequel vous travailliez lorsque des logiciels malveillants ont modifié quoi que ce soit ou que des problèmes avec l'appareil ont entraîné une corruption des données ou des performances.
Lorsque vous disposez de la version précédente de chaque document ou projet important, vous évitez ainsi toute frustration et toute panne. Cela s'avère pratique lorsque des logiciels malveillants surgissent de nulle part. Utilisez Data Recovery Pro pour la restauration du système.